Če ste izgubili ali izgubili prtljago, ne skrbite! Z lahkoto se prijavite pri letalskem prevozniku, da poiščete svojo prtljago ali vložite zahtevek. Svoje prtljage lahko spremljate tudi na spletu z informacijami z leta. Preprosto pojdite na spletno mesto svojega leta, vnesite svoje ime in številko oznake prtljage ali referenčno številko datoteke ter poiščite svojo torbo.
Koraki
Metoda 1 od 3: Sledenje izgubljeni prtljagi na letališču
Korak 1. Pojdite na okenc letalske družbe in prijavite svojo pogrešano torbo
Takoj, ko opazite, da vaše prtljage ni več, obiščite zastopnika službe za pomoč pri svojem letalskem prevozniku za pomoč. To lahko storite tako pri oknu za prodajo vstopnic kot tudi v vratih.
Korak 2. Omenite, kako izgleda vaša prtljaga in kje ste jo nazadnje videli
Podrobno opišite svojo prtljago, vključno s posebnimi značilnostmi, kot so prtljažne oznake ali zunanja lupina svetle barve. Obvestite letalskega predstavnika, ko ste nazadnje videli svojo torbo.
Recite nekaj takega: »Moj svetlo modri kovček ni prinesel prtljage, ko sem sestopil. Nazadnje sem to videl, ko sem pregledal torbo, «ali» mislim, da so mi torbo morda ukradli. To je majhen črni kovček na kolesih z vijolično oznako za prtljago. Mislil sem, da je v pladnjih na mojem letalu, toda ko sem prišel z letala, ga ni bilo."
Korak 3. Vložite zahtevek pri nadzorniku letalske družbe
Če vi in predstavnik letalske družbe ne morete slediti vaši prtljagi z letališča, vam lahko pomagajo vložiti zahtevek. Izpolnite obrazec z vašim imenom, referenčno številko datoteke, kontaktnimi podatki, podatki o letu in opisom vaše prtljage.
Tožbo lahko vložite tudi na spletu
Korak 4. Počakajte na telefonski klic, ki poroča, da je vaša prtljaga odkrita
Ko vložite zahtevek, oddate zahtevo za izgubljeno in najdeno svojo prtljago. Letalski prevoznik vas bo kontaktiral, ko boste našli prtljago.
Morda vaša prtljaga nikoli ni uspela na vašem povezanem letu ali pa je kdo pomotoma prijel napačno torbo
Korak 5. Predložite popust za prtljago, če vam prtljage manjka 12 ur ali več
Večina letalskih prevoznikov ponuja popuste brez torb, če so krivi za zamude pri prevzemu prtljage. Vaš popust bo v obliki elektronskega potnega bona in običajno krije 25 USD ali 50 USD (17,67 £ ali 35,35 EUR).
- Upravljavca letalske družbe lahko zaprosite, da za vas vloži popust, ko ste na letališču, ali pa ga vložite kar iz udobja svojega doma, tako da obiščete spletno mesto svojega letalskega prevoznika.
- Vaš rabat vam bomo poslali po e -pošti.
Metoda 2 od 3: Sledenje na spletu
Korak 1. Obiščite spletno mesto svojega letalskega prevoznika in pojdite na stran »Sledljiva prtljaga«
Prijavite se v svoj račun na spletnem mestu svojega letalskega prevoznika in pojdite na razdelek »Prtljaga« na spletnem mestu. Nato kliknite »Sledite predani prtljagi«.
Korak 2. Vnesite svoj priimek pod “Check Bag Status
”Na strani s sledljivo prtljago boste morali vnesti podatke o svojem letu za identifikacijo vaše prtljage.
Korak 3. Vnesite številko oznake vrečke ali referenčno številko datoteke
Lahko vnesete številko na oznaki svoje torbe, ki ste jo položili na torbo, ko ste jo preverili, ali referenčno številko datoteke. Referenčna številka datoteke je 8 ali 10-mestna koda, ki se nahaja na podatkih o vaši prtljagi. Ko vnesete številko, pritisnite »Pojdi« ali »Vnesi«.
Preverite mapo, ki vam jo je dal letalski prevoznik, ki je preveril vašo prtljago, za referenčno številko vaše datoteke
Korak 4. Preglejte lokacijo svoje torbe in jo poiščite
Ko vnesete svoje podatke, se boste preusmerili na stran, ki vsebuje lokacijo vaše torbe. Povedal vam bo, da je vaša prtljaga v prtljagi ali na drugi lokaciji, na primer na terminalu ali na drugem letališču.
Videli boste tudi, ali prtljaga zamuja ali bi jo lahko izgubili. V tem primeru se obrnite na letalsko družbo
Metoda 3 od 3: Prepoznavanje vaše prtljage
Korak 1. Uporabite edinstven ali svetle barve kovček, da izberete svojega
Enostaven način spremljanja vaše prtljage je uporaba zanimivega, edinstvenega kovčka, ki ga lahko preprosto opazite v množici. Pojdite s svetlo barvo, kot je roza ali vodna, ali s krepkim vzorcem, kot so cvetlični, pejsley ali polka pika.
Medtem ko vam izstopajoči kovčki pomagajo pri iskanju, se zavedajte, da lahko izstopajo tudi pri drugih
Korak 2. Pritrdite individualno oznako za prtljago
Če želite zlahka slediti svojim kovčkom, ko gredo okoli prtljage, uporabite značilno oznako za prtljago v urejeni obliki ali svetle barve. To oblecite, preden preverite torbe, in se prepričajte, da sta na etiketi zapisana vaše ime in kontaktna številka.
Na primer, uporabite oznake v obliki risank ali s fluorescentnimi barvami
Korak 3. Kupite napravo za sledenje GPS ali Bluetooth, da boste lažje našli svoje torbe
Obstaja veliko različnih vrst naprav za sledenje prtljage, nekatere pa najdejo vašo prtljago s povezavo s pametnim telefonom. Na spletu lahko iščete, da pregledate različne modele in se odločite glede na želje in proračun.
Nekatere možnosti sledenja prtljage vključujejo Trakdot, LugLoc in PocketFinder
Korak 4. Poskusite z notranjo napravo za sledenje poiskati svoje torbe brez pametnega telefona
Večina teh možnosti sledenja ima fizično sledilno napravo s serijsko številko. Podjetje naprave ali oseba, ki najde vašo prtljago, vas bo kontaktirala, ko se nahaja.
- Na primer, lahko uporabite naprave, kot sta I-Trak in Global Bag Tag.
- Mnoge od teh naprav lahko poleg prtljage uporabite tudi za druge predmete, pri čemer lahko svoje prtljage poiščete z njih kjer koli.
Korak 5. Sledite navodilom, opisanim v vaši napravi
Vsaka znamka in model naprav za sledenje prtljage bo imel nekoliko drugačna navodila.
- Če uporabljate sledilnik s pametnim telefonom, prenesite aplikacijo in se povežite z napravo.
- Za druge oblike sledilnih naprav registrirajte serijsko številko, kot je razloženo v vaših navodilih.
Korak 6. Poiščite kovček z napravo za sledenje prtljage
Ko bo vaša torba najdena, boste prejeli obvestilo v obliki potisnega opozorila v aplikaciji, besedilnem sporočilu, e -pošti ali telefonskem klicu. V obvestilu je navedena lokacija vaše prtljage, zato lahko greste po svojo prtljago!
- Če uporabljate pametni telefon, vključite sledilnik z aplikacijo, nato pa bo naprava našla vašo prtljago.
- Če aplikacije ne potrebujete, vnesite serijsko številko izdelka na določeno spletno mesto, da poiščete svojo napravo.
Nasveti
- Če lahko, s seboj prinesite le ročne torbe. Tako boste imeli prtljago ves čas pri sebi.
- Za enostavno opazovanje prtljage uporabite trak, vrvico ali kos traku. Druge ideje vključujejo zadrge, obeske za ključe, nalepke ali vponke.
- Dobro je, da v svojo prtljago vključite kopijo svojega načrta poti. V primeru izgube vam lahko oseba, ki jo najde, vaše torbe lažje vrne.
