Skupinski dom se lahko nanaša na veliko stvari, vendar je na splošno mesto, ki ponuja štiriindvajset urno nemedicinsko oskrbo v strukturiranem okolju. Pogosto se osredotočajo na starejše, ljudi z duševnimi ali telesnimi motnjami ali tiste, ki se ukvarjajo z zlorabo substanc. Začetek skupinskega doma lahko vodi do koristne kariere in pomaga ljudem v stiski.
Koraki
1. del od 3: Primerjava vaše vizije z resničnostjo
Korak 1. Ocenite svoje cilje
V ZDA narašča povpraševanje po skupinskih domovih, ki je v veliki meri posledica naraščajoče starejše populacije, skupaj z vse večjim številom drugih odraslih in mladih, ki jim lahko ta nastavitev koristi. Povpraševanje seveda pomeni priložnost za zaslužek, vendar ne pričakujte, da bo ustanovitev skupinskega doma vaša pot do hitrega in lahkega bogastva.
- Iskreno povedano, če je vaš primarni cilj kaj drugega kot pomoč ranljivim ljudem, vodenje skupinskega doma verjetno ni za vas. Delo zahteva trdo delo, dolge ure, znatne stroške in veliko frustracij, zato morate svojo nagrado najti v dobrem, ki ga delate za druge.
- Pomislite, komu želite služiti s skupinskim domom. Starejši? Invalidi? Otroci v nevarnosti? Kljub nekaterim podobnostim vsaka možnost ponuja svoje edinstvene izzive in nagrade. Morda boste želeli obiskati več vrst skupinskih domov, da boste občutili razlike.
Korak 2. Analizirajte lokalni trg
Verjetno ne bi odprli picerije v mestu, ki jih že ima pol ducata, razen če bi morda imeli kakšen edinstven "kot", po katerem bi svojega razlikovali od ostalih. Enako načelo velja za skupinske domove - zavedati se morate, kaj trg potrebuje.
- Opravite "oceno potreb" lokalnega območja, v katerem upate, da boste svojo skupino ustanovili doma. Koliko podobnih domov obstaja na tem območju? Kakšna je njihova povprečna zasedenost? Ali obstaja potreba po več? Ali lahko ponudite skupinsko domačo nastavitev, ki vas bo razlikovala od skupine?
- Tako kot pri številnih drugih časih v tem postopku se morate obrniti na vladne agencije, ki nadzirajo skupinske domove na vašem območju (to se razlikuje glede na pristojnost). Vprašajte, ali obstaja potreba po drugem skupinskem domu, in če je tako, katera vrsta je najbolj povpraševana. Za vpogled v potrebe skupinskega doma na tem območju se lahko obrnete tudi na lokalne organizacije za socialne storitve, bolnišnice, pogojne urade itd.
Korak 3. Pripravite se na nasprotovanje
Lahko domnevate, da vsi podpirajo idejo skupinskih domov, vendar boste ugotovili, da temu ni tako. Nekateri nasprotji temeljijo na politiki, nekateri na zaskrbljenosti glede učinkovitosti, nekateri pa na strahu pred motenjem dinamike lokalne soseske.
- Pravzaprav je v ZDA nekaj političnega zagona za zmanjšanje zveznega financiranja skupinskih domov za otroke na podlagi primerov zlorab in izkoriščanja ter vprašanj o njihovi učinkovitosti.
- Ko pride čas za iskanje skupinskega doma, boste morda našli nasprotovanje med lokalnimi lastniki stanovanj. Tudi če želite služiti samo starejšim državljanom, nekateri ljudje refleksivno nasprotujejo ideji, da bi imeli sredi sebe kakršno koli skupinsko hišo, pri čemer pogosto navajajo potencialno tveganje za vrednost nepremičnine. Ko pride čas, poskrbite, da boste imeli vse svoje zakonite "race skupaj", prav tako pa si prizadevajte pomiriti sosedske živce, tako da razložite namen in potrebo po skupinskem domu ter določbe, ki jih boste naredili, da boste lahko koristni sosed.
Korak 4. Ustvarite poslovni načrt
Ne glede na to, ali začenjate skupinski dom, trgovino z živili ali vrtnarsko storitev, je vedno dobro sestaviti podroben poslovni načrt, ki opisuje cilje, potrebe, priložnosti in ovire za vaše novo podjetje. Dobro sestavljen poslovni načrt bo služil kot priročnik za vašo skupinsko hišo, ko pride na tla - ali pa vas bo celo prepričal, da spremenite svoje načrte.
-
Poslovni načrt se pogosto obravnava kot prodajno mesto za potencialne vlagatelje, vendar je koristen, tudi če ne iščete finančne podpore. Za podrobnosti o ustvarjanju poslovnega načrta si oglejte podroben članek Kako napisati poslovni načrt, vključno z naslednjim seznamom skupnih vsebin:
- Naslovna stran in Kazalo.
- Povzetek, v katerem povzamete svojo vizijo podjetja.
- Splošen opis podjetja, v katerem podajate pregled svojega podjetja in storitev, ki jih ponuja njegovemu trgu.
- Izdelki in storitve, v katerih podrobno opišete svoj edinstven izdelek ali storitev.
- Tržni načrt, v katerem opišete, kako boste svoj izdelek predstavili potrošnikom.
- Operativni načrt, v katerem opisujete, kako bo podjetje potekalo vsakodnevno.
- Management in Organizacija, v kateri opišete strukturo vaše organizacije in filozofijo, ki jo upravlja.
- Finančni načrt, v katerem ponazarjate svoj delovni model glede financ in vaše potrebe vlagateljev.
- Ameriška uprava za mala podjetja (https://www.sba.gov/) in podobni subjekti za podporo malim podjetjem lahko ponudijo tudi smernice za razvoj poslovnega načrta.
Korak 5. Preglejte svoje finance
Tako kot pri vsakem drugem majhnem podjetju so potrebna velika vlaganja, da se nova skupina ustanovi, in verjetno nimate dovolj denarja, da bi samo financirali podjetje. Uporabite svoj poslovni načrt in realno oceno svojih osebnih financ kot izhodišče za določanje svojih finančnih potreb.
- Poleg navodil za vaš poslovni načrt ameriška uprava za mala podjetja ponuja tudi veliko informacij o postopku in pričakovanjih pri zavarovanju posojil za mala podjetja pri finančnih institucijah.
- Vprašajte pri lokalnih in državnih agencijah, ki so odgovorne za nadzor skupinskih stanovanj v vaši jurisdikciji, ali so na voljo nepovratna sredstva ali posojila z nizkimi obrestmi.
- Ne bojte se ustvarjati pri zagotavljanju zagonskih sredstev za svoj skupinski dom. Možnosti segajo od množičnega financiranja do oddajanja dela vašega bivališča v najem. Zadolževanje od prijateljev in družine je pogosto tudi možnost, čeprav morate uravnotežiti njegove koristi z možno neprijetnostjo, ki lahko nastane zaradi nalaganja poslovnega odnosa osebnemu.
2. del 3: Krmarjenje po »rdečem traku«
Korak 1. Vzpostavite odnos z ustreznimi državnimi agencijami
Vsaj v ZDA, če želite, da vaš skupinski dom uspe, potrebujete nadzorne lokalne in državne (in morda zvezne) agencije "na vaši strani". Brez aktivne podpore vlade se boste trudili najti prebivalce, biti v koraku s pravili in predpisi o licenciranju ter dobiti ustrezna finančna povračila za svoje delo.
- V Kaliforniji, na primer, mora skupinski dom za otroke imeti pisno podporo okrožja gostiteljice (med drugimi zahtevami), da je upravičen do bistvenega povračila sredstev v okviru programa AFDC-FC.
- Connecticut, kot še en reprezentativen primer, ima predpise za skupinske domove, ki pokrivajo področja, od telefonskih storitev do čistih kopalnic. Verjetno boste potrebovali vso pomoč, ki jo lahko dobite pri krmarjenju po birokraciji, ki je potrebna za ustanovitev skupinskega doma.
Korak 2. Raziščite postopek licenciranja na vaši lokaciji
Tu je težko biti kaj drugega kot splošno, saj ima vsaka ameriška država (in morda celo okrožje) svoje postopke izdajanja dovoljenj za ustanovitev in upravljanje skupinskega doma. Pri izvajanju vseh potrebnih korakov boste morali biti proaktivni.
-
Če naštejemo le nekaj od množice primerov:
- V Kaliforniji skupinske domove za otroke licencira državni oddelek za socialne storitve (CDSS).
- Na Floridi ministrstvo za zdravje ponuja informacije, ne pa tudi izdaje dovoljenj za skupinske domove; ta odgovornost (odvisno od narave ustanove) je na Agenciji za zdravstveno varstvo ali na Oddelku za otroke in družine (DCF).
- V Connecticutu Oddelek za razvojne storitve (prej Oddelek za duševno zaostalost) obravnava licenciranje skupinskih domov za duševno prizadete osebe.
- Državno licenciranje za vaš objekt je verjetno šele začetek postopka. Morda boste morali imeti na primer osebno licenco za pooblaščenega skrbnika skupinskih domov.
Korak 3. Opredelite ustrezne zvezne, državne in lokalne predpise
Ali poznate zahteve za zdravstvene in živilske preglede na Floridi? Ali certifikat maršalca v Connecticutu? Ali zahteve za usposabljanje prve pomoči / CPR za vaše zaposlene, ne glede na to, kje se nahajate? In kakšna poslovna dovoljenja potrebujete? Lahko se zdi kot neskončni labirint birokracije.
- Začnite tako, da se obrnete na vaš lokalni (na primer okrožni) oddelek za zdravje, človeške storitve ali socialne službe ali katero koli drugo enoto, ki najverjetneje obravnava delovanje skupinskih domov na vašem območju. Po potrebi stopite na državno in zvezno raven.
- Postavite veliko vprašanj in bodite zelo potrpežljivi. Zapomnite si, zakaj želite tej dragoceni storitvi pomagati svoji skupnosti. Nikoli ne bi škodilo, če bi zaprosili tudi za nasvete obstoječih domačih operaterjev skupine.
Korak 4. Prijavite se za neprofitni status in si zagotovite zavarovanje
Odvisno od vaše lokacije eno ali oboje morda nista zakonsko potrebna, vendar sta kljub temu bistvena koraka. Izkoristite vsako priložnost, da zaščitite čas, trud in denar, ki ga vlagate v svoj skupinski dom.
- Na žalost, vendar ne preseneča, vzpostavitev neprofitnega statusa v ZDA ni hiter in enostaven postopek. Ustvariti morate pravno osebo tako, da pri svoji državi vložite statut, nato pa začnete z delom na dolgem obrazcu 1023, ki ga je predložila IRS, nato pa se, če je odobren, vrnite na državno raven, da zagotovite oprostitev plačila državne obdavčitve. Morda se vam bo zdelo koristno najeti odvetnika, ki je dobro seznanjen s tem postopkom.
- Preverite, ali vaša država zahteva zavarovalno kritje za vašo skupinsko hišo, vendar med drugim zagotovite zadostno zavarovanje, ki krije odgovornost, požar in tatvino.
Korak 5. Pripravite se na delodajalca
Ne glede na velikost vašega načrtovanega skupinskega doma, boste morali najeti pomoč. Preden se dejansko vključite v postopek zaposlovanja, je priporočljivo, da "svoje race postavite v vrsto" glede različnih oblik in zahtev.
-
Ta članek SBA in ta publikacija IRS sta dobra izhodišča v zvezi z dokumentacijo in vodenjem evidenc, potrebnimi za najem zaposlenega v ZDA. Številne zahteve vključujejo:
- Izpolnite obrazec I-9, ki potrjuje upravičenost zaposlenega do dela v ZDA
- Predložite obrazec W-4, ki določa zvezni odtegljaj davka za vsakega zaposlenega.
- Določanje zahtev vaše posamezne države glede novega poročanja o zaposlitvi, davčnega poročanja in zavarovanja odškodnine delavca.
- Vzpostavitev funkcionalnega vodenja evidenc, da boste lahko spremljali svoje številne odgovornosti kot delodajalec.
3. del od 3: Vzpostavitev vašega doma
Korak 1. Poiščite pravo domačo stran
Ko boste skočili skozi zadostno število birokratskih obročev, je morda končno čas, da ustanovite svoj pravi skupinski dom. Če še niste opredelili dobre lokacije, to storite zdaj, pri tem pa upoštevajte morebitne blokade.
- Seznanite se z lokalnimi predpisi o coniranju, da boste vedeli, kje lahko zakonito ustanovite skupinski dom. Preglejte tudi lokalne in državne zahteve za skupinske domove; v Connecticutu, na primer, obstajajo posebne zahteve glede kvadrature za velikosti spalnic.
- Morda se boste soočili z nasprotovanjem lokalnih prebivalcev, ki si ne želijo imeti skupinskega doma. Pogosto bodo kot razlog za nasprotovanje navajali pomisleke glede varnosti, znižane vrednosti nepremičnine ali celo težave s prometom in parkiranjem. Tudi če ste preverili svojo zakonsko pravico do ustanovitve svojega doma, bodite pripravljeni razložiti in (na sosedski način) braniti koristi, ki jih bo vaš skupinski dom prinesel skupnosti.
Korak 2. Določite svoj proračun
Kot pri vsakem podjetju se vam splača jasno razčleniti verjetne prihodke in odhodke, še preden dejansko odprete vrata. Ta postopek bo verjetno bolj jasno pokazal, kako odvisen bo vaš skupinski dom od vladnih povračil za vaše storitve.
- Čeprav lahko na podlagi podatkov iz leta 1998 vzorec proračuna za skupinski dom, ki oskrbuje 8–12 otrok v Gruziji, na voljo na naslovu https://www.cga.ct.gov/2003/rpt/2003-R-0169.htm, se lahko izkaže za koristnega referenca. Upoštevajte ocenjene stroške v višini 250.000 USD na leto za sorazmerno majhno skupinsko hišo in pomen 60% stopnje povračila dnevnic, ki jo je država Gruzija zagotovila po prvem letu delovanja.
- V bistvu ne pričakujte velikega zaslužka z upravljanjem skupinskega doma. Osredotočite se na dobro delo, ki ga opravljate za tiste, ki potrebujejo.
Korak 3. Najemite dobre ljudi
Upajmo, da ste se že pripravili na postopek zaposlovanja zaposlenih, zdaj pa se lahko osredotočite na iskanje pravih ljudi, ki bodo zasedli delovna mesta. Najemanje dobrih zaposlenih je vsaj toliko umetnost kot znanost, vendar pa lahko ukrepate, da izboljšate svoje možnosti za močne zaposlitve za vašo skupino.
- Iskanje ljudi z (pozitivnimi) izkušnjami pri delu v skupinskem domu je seveda odlično, vendar ne izključite samodejno vseh brez izkušenj. Upoštevajte izobrazbo in izobrazbo ter temperament in osebnostne lastnosti. Delo v skupinskem domačem okolju zahteva veliko potrpljenja, vztrajnosti in sočutja; za uspeh je potrebna prava oseba s pravim odnosom.
- Na razgovoru postavljajte vprašanja, kot je "Ali lahko navedete primer problema, ki ste ga uspešno rešili?" lahko ponudi vpogled v ambicije, iznajdljivost in delovno etiko potencialnega zaposlenega. Upoštevajte, da so takšna vprašanja pogosta in da je sogovornik morda že pripravil odgovore na zaloge. (Nezmožnost učinkovitega odgovora je torej slab znak.) Poleg tega poskusite izmisliti na primer nekaj hipotetičnih rešitev za težave, ki so značilne za skupinsko domačo nastavitev (»Kako bi ravnali s stanovalcem, ki je / pravi / ali…? ").
Korak 4. Pridobite »pismo gostitelja
«Ko opravite vso dokumentacijo in načrtovanje ter ste pripravljeni odpreti svoj dom, boste morali od lokalnega organa, pristojnega za skupinske domove, prejeti» žig odobritve «. S tem "pismom gostitelja" (ali podobno oblikovanim dokumentom, ki temelji na vaši lokaciji), bo lokalni oddelek za socialne / človeške storitve usmerjal bodoče prebivalce na vašo pot.
- Če na primer upravljate skupinski dom za zlorabljene otroke, bo bistveno za vaše preživetje kot podjetja, da bodo takšni otroci "v sistemu" z vami.
- Glede na vašo lokacijo bo morda potrebno zakonito „pismo gostitelja“(ali podobno) za prejemanje povračil.
- Vprašajte pri lokalnem državnem organu, pristojnem za skupinske domove, glede zahtev in postopka za pridobitev tega dokumenta.
Korak 5. Pripravite se na odprtje podjetja
Odpiranje skupinskega doma ni isto kot odpiranje sladoledarne ali servisne delavnice, vendar mora vsako novo majhno podjetje, ki želi preživeti, močno začeti. Ves čas ste postavljali temelje za uspešno odprtje, vendar morate razširiti besedo o svojem odprtju in se prepričati, da so začetne izkušnje pozitivne.
- Kako odpreti majhno podjetje ponuja lep nabor splošnih nasvetov na to temo, ki so večinoma pomembni za skupinsko domačo izkušnjo.
- Oglaševanje je pomembno, čeprav baloni z logotipi in nagradne igre morda niso primerni za slavnostno otvoritev vašega doma. Vendar je širjenje besede o vašem podjetju s tradicionalnimi, digitalnimi in družabnimi metodami še vedno dragoceno. Zlasti za skupinske domove je lahko vaša najpomembnejša oblika oglaševanja povezovanje z ustreznimi vladnimi agencijami in organizacijami skupnosti - dobrodelnimi, verskimi, izobraževalnimi itd.
