Za pripomoček, ki ga svet ljubi in ga najdemo v skoraj vsaki torbici, žepu in roki, bi bili presenečeni, koliko ljudi se boji telefonskih klicev. Če vas ob misli na telefonski pogovor premaga tesnoba, se lahko naučite obvladovati to tesnobo in voditi uspešne telefonske pogovore. Najprej poskusite razumeti svoj strah pred telefonskim pogovorom. Nato uporabite praktične strategije, kot sta igra vlog in globoko dihanje, da ublažite svoje stiske pri telefonskih klicih.
Koraki
Metoda 1 od 3: premagati svoje strahove
Korak 1. Spravite strah do dna
Edini način, da resnično premagate tesnobo v telefonu, je ugotoviti, kaj jo povzroča. Vprašajte se, kaj je na dnu vašega strahu pred telefonskim pogovorom: Vas skrbi, da bi rekli nekaj neprijetnega? Se bojite zavrnitve?
Preden opravite telefonski klic, si vzemite trenutek, da resnično opazite misli, ki vam gredo po glavi. Opazujte, kakšne stvari govorite sami
Korak 2. Izzivajte svoj samogovor
Ko dobite vpogled v to, kaj poganja vaš strah, jih poskusite spremeniti. To lahko storite tako, da spremenite tisto, kar govorite o telefonskem pogovoru. Morda si na primer govorite, da boste povedali kaj neumnega ali neprijetnega.
V tem primeru poskusite razmisliti o trenutkih, ko ste telefonirali in niste povedali ničesar neprijetnega. Zdaj preoblikujte svoj samogovor tako, da rečete nekaj takega: »Opravil sem več telefonskih klicev, ne da bi se spravil v zadrego. Sposoben sem imeti uspešen telefonski pogovor."
Korak 3. Sodelujte s terapevtom
Kronični strah pred telefonskimi klici je lahko pokazatelj globljega vprašanja, na primer socialne tesnobe. Z obiskom izkušenega anksioznega terapevta lahko prepoznate osnovni problem in razvijete sposobnosti za njegovo premagovanje.
Na primer, zdravljenje socialne tesnobe lahko vključuje tehnike kognitivno-vedenjske terapije (CBT), terapijo izpostavljenosti in usposabljanje za socialne veščine. Te tehnike vam lahko pomagajo prepoznati anksiozne miselne vzorce, se naučiti soočiti s svojimi strahovi in razviti koristne strategije za obvladovanje socialnih situacij
Metoda 2 od 3: Upravljanje telefonskih klicev
Korak 1. Odločite se, kdaj želite klicati
Klice lahko razdelite ali vse opravite v enem dnevu, odvisno od tega, kaj vam najbolj ustreza. Včasih se lahko omejite na en ali dva klica na dan. Pomembno je tudi, da določite najboljši čas dneva za klic. Telefonirajte, ko se počutite najbolje.
Na primer, morda se zjutraj ali takoj po vadbi počutite bolj samozavestno in sveže. Nato načrtujte klice
Korak 2. Postavite cilje za telefonski klic
Razmislite o namenu svojega klica in se pripravite, da boste zlahka dosegli ta cilj. To bo pomagalo zmanjšati vašo tesnobo.
- Če morate poklicati, če želite izvedeti informacije, naredite seznam vprašanj, ki jih želite zastaviti.
- Če morate sporočiti novice prijatelju ali sodelavcu, zapišite, kaj jim morate povedati.
Korak 3. Začnite z manj motečimi klici
Se vam zdi, da ste med nekaterimi telefonskimi klici bolj samozavestni, med drugimi pa manj samozavestni? Če je tako, vam lahko pomaga zgraditi zaupanje tako, da začnete s telefonskimi klici, ki ne povzročajo toliko tesnobe.
Na primer, če morate opraviti tri telefonske klice-s prijateljem, s kolegom in rezervirati-uvrstite stopnjo tesnobe, ki jo čutite pri vsakem od njih. Nato začnite z najmanj izzivanjem tesnobe, kot pri prijatelju. Najprej pokličite, da dobite dobre vibracije. Nato pojdite na naslednjo in tako naprej
Korak 4. Igranje vlog vnaprej
Včasih telefonski klici povzročijo tesnobo zaradi konteksta klica. V teh situacijah lahko predčasno odpravite tesnobo pri igranju vlog s prijateljem ali družinskim članom. Tako vam lahko ta oseba pomaga odpraviti občutljivost pred pravim klicem in vam posreduje povratne informacije o vaši uspešnosti.
Na primer, pred telefonskim razgovorom o zaposlitvi lahko opravite "lažni intervju" s prijateljem. Naj vam zastavijo vprašanja. Nato lahko odgovorite premišljeno, kot da je to prava stvar. Po končanem "razgovoru" prosite za povratne informacije, da boste lahko izboljšali
Korak 5. Veliko vadite
Bolj ko se boste prisilili, da se soočite s strahom, manj moči ima nad vami. Zato lahko postopoma zmanjšate tesnobo, ki jo čutite pri opravljanju telefonskih klicev, tako da jih kličete več. Namesto da pošljete besedilo, pokličite prijatelja, sodelavca ali družinskega člana. Če nameravate profesorju ali šefu poslati e -pošto, preskočite e -pošto in pokličite.
Ko vadite več telefonskih klicev, boste verjetno ugotovili, da vas dejavnost ne obremenjuje toliko
Korak 6. Prepričaj se
Obstaja klasična strategija krepitve zaupanja, znana kot "ponaredi se, dokler ti ne uspe". Poskusite to, ko kličete. Na primer, tudi če se ne počutite tako samozavestno, med klicem dvignite brado, povlecite ramena nazaj in se nasmehnite. "Lažno" samozavestno govorjenje telesa lahko dejansko privede do resnega zaupanja.
Predstavljajte si, da se z osebo pogovarjate iz oči v oči namesto po telefonu
Korak 7. Fidget
Z majhnimi gibi je lahko v pomoč, da se znebite tesnobe. Ko nameravate telefonirati, vzemite v roko nekaj, na primer stresno žogo, vrtilko ali nekaj peščic frnikole. Med klicem se poigrajte s temi predmeti, da sprostite odvečno napetost.
Korak 8. Vnesite varnostno kopijo
Če morate sodelovati v telefonskem klicu, ki vas obremenjuje, preverite, ali lahko klica dobite prijatelja. Ta oseba je lahko tiho prisotna na liniji, da vam med klicem ponudi moralno podporo. Ali pa se lahko pridružijo klicu, da služijo kot varovalka, ko pozabiš, kaj si hotel povedati, ali se jeziš.
Če se na primer prijavljate pri nadzorniku, boste morda načrtovali, da se vam pri klicu pridruži član ekipe. Če kličete daljnega sorodnika, prosite mamo ali sorojenca, naj se z njimi pogovori z vami
Korak 9. Uporabite pregled klicev
Če se bojite javiti se na telefon, lahko pregled klicev olajša vašo tesnobo. Odgovarjajte na klice oseb z vašega seznama stikov. V nasprotnem primeru dovolite, da klici gredo v glasovno pošto, da boste imeli predstavo o tem, zakaj vas nekdo kliče. Nato lahko razmislite, kako se želite odzvati in nadzirati, kdaj pride do pogovora.
Metoda 3 od 3: Izvajanje tehnik sproščanja
Korak 1. Globoko vdihnite
Globoko dihanje je praktičen način za obvladovanje tesnobe. Poleg tega lahko to vajo izvajate skoraj povsod, tudi med aktivnim telefonskim klicem-pazite, da ne dihate neposredno v zvočnik. Poskusite izvleči telefon iz ust za nekaj globokih vdihov ali utišajte linijo, da dihate, medtem ko druga oseba govori.
- Globoko dihanje vključuje vdihavanje zraka skozi nos za več točk (poskusite štiri). Nato zadržite dih za približno sedem točk. Nazadnje izdihnite dih iz ust za približno osem točk. Celoten cikel ponavljajte nekaj minut, dokler se ne začnete počutiti mirnejše.
- Če ste na aktivnem klicu, vam lahko dva do tri cikle globokega dihanja pomagajo, da se hitro zberete in zmanjšate tesnobo.
Korak 2. Izvedite pregled celotnega telesa
Zadrževanje napetosti v telesu je zelo pogosto, ko se počutite zaskrbljeni. S skeniranjem telesa lahko ozavestite področja, ki so napeta, in jih sprostite. Ta sprostitvena vaja je lahko v pomoč pred ali po motečem telefonskem klicu.
Začnite z nekaj globokimi vdihi. Osredotočite svojo pozornost na prste na eni nogi. Bodite pozorni na vse občutke, ki jih tam čutite. Še naprej vdihnite in izdihnite, pri čemer si predstavljate umirjene vdihe, ki odstranijo napetost v prstih. Ko se to področje popolnoma sprosti, se pomaknite navzgor do podplata, gležnjev, telet in tako naprej, dokler se celotno telo ne sprosti
Korak 3. Vizualizirajte uspešen klic
Vizualizacija je lahko močan način za lajšanje tesnobe in krepitev zaupanja v dejavnosti, ki povzročajo tesnobo, kot so telefonski klici. Začnite tako, da se v mislih odpravite na sproščujoč kraj.