Nujna situacija je vsaka situacija, ki neposredno ogroža zdravje, varnost, premoženje ali okolje osebe. Če veste, kako oceniti znake, ki sestavljajo izredne razmere, vam bo pomagalo vedeti, kako ravnati z njimi. Poleg tega se bo dobro pripravljenost na izredne razmere obrestovala, ko bo čas za reševanje kakršnih koli izrednih razmer.
Koraki
Metoda 1 od 3: Ocenjevanje izrednih razmer
Korak 1. Ostanite mirni
Čeprav izredne razmere zahtevajo hitro ukrepanje, je najpomembnejši dejavnik za učinkovito reševanje situacije ohraniti mir. Če se vam zdi, da ste zmedeni ali zaskrbljeni, prenehajte s tem, kar počnete. Nekajkrat globoko vdihnite, da se sprostite. Ne pozabite, da se morate v stresni situaciji umiriti, da morate svoje vedenje namerno prilagoditi. Mirno delovanje bo pomagalo tudi drugim ljudem v bližini, da se sprostijo. Prepričajte se, da lahko obvladate situacijo.
- Razlog, da se v nujnih primerih počutite panično, je posledica samodejne prekomerne proizvodnje stresnega hormona kortizola v telesu. Kortizol gre v možgane in upočasni predfrontalno skorjo, ki je regija, odgovorna za načrtovanje kompleksnih ukrepov.
- Če preglasite reakcijo svojega telesa, lahko še naprej dostopate do svojih sposobnosti kritičnega razmišljanja. Ne boste se odzivali iz čustev, ampak iz racionalnih misli. Poglejte okoli sebe in ocenite situacijo, da vidite, kaj je treba storiti, preden ukrepate.
Korak 2. Poiščite dodatno pomoč
V ZDA pokličite 911 za nujno pomoč. Uporabite katero koli številko, ki velja za klic služb za klic v sili zunaj ZDA. Ta telefonska številka bo prispela k dispečerju za nujne primere, ki bo moral vedeti vašo lokacijo in naravo nujne primere.
- Odgovorite na vsa vprašanja, ki jih postavi dispečer. Naloga dispečerja je zagotoviti hiter in ustrezen odziv v sili. To lahko stori le tako, da postavi ta vprašanja.
- Če kličete po tradicionalnem telefonu ali mobilnem telefonu, opremljenem z GPS, bodo službe za nujne primere lahko sledile vaši lokaciji, tudi če ne morete govoriti. Tudi če se ne morete pogovarjati, pokličite rešilce in nekdo vas bo poiskal, da vam pomaga.
- Morda bi bilo dobro razmisliti, kako bi komunicirali med izrednimi razmerami, še posebej, če imate razlog, da pričakujete, da bi lahko prišlo do izrednih razmer.
Korak 3. Določite naravo izrednega dogodka
Kateri znaki kažejo, da je v sili? Je to nujna medicinska pomoč ali obstaja nevarnost za premoženje/zgradbo, ki bi lahko povzročila človeške poškodbe? Pomembno je, da se ustavite in si mirno popisujete situacijo, preden se odzovete na izredne razmere.
- Poškodbe zaradi prometne nesreče, vdihavanja dima ali opeklin zaradi požara so primeri nujnih zdravstvenih situacij.
- Nujna medicinska pomoč je sestavljena iz nenadnih telesnih simptomov, kot so napad, intenzivna krvavitev, poškodba glave, izguba zavesti, bolečine v prsih, pomanjkanje dihanja ali utripa, zadušitev, nenadna omotica ali šibkost.
- Intenzivna želja, da bi poškodovali sebe ali nekoga drugega, je nujna za duševno zdravje.
- Za nujne primere se lahko štejejo tudi druge spremembe duševnega zdravja, na primer nenadne spremembe vedenja ali zmedenost, ki so lahko nujne, če se pojavijo brez razloga.
- Vedenjske izredne razmere je najbolje odpraviti tako, da ostanejo mirni, gledajo z majhne razdalje in spodbujajo osebo v krizi, naj ostane mirna. Na ta način se lahko ustrezno odzovete, če situacija postane nestanovitna.
Korak 4. Vedite, da so nenadne spremembe lahko nujne
Razlitja kemikalij, požari, lomljenje vodovodnih cevi, izpadi električne energije, naravne nesreče, kot so poplave ali požari, so primeri možnih izrednih razmer na delovnem mestu. Če ste vnaprej opozorili na možnost izrednih razmer, na primer opozorilo na poplavo, močan sneg, tornado itd., Ste morda bolje pripravljeni. Narava izrednih razmer pa je nepričakovana.
- Pri ocenjevanju izrednih razmer se zavedajte, da so razmere lahko nestanovitne. Lahko se hitro spremeni.
- Če ste vnaprej opozorili na izredne razmere, se vnaprej pripravite na najboljše rezultate.
Korak 5. Bodite pozorni na nujne primere, ki jih povzroči človek
Napadi ali grožnje z nasiljem na delovnem mestu ali doma so nujni primeri, ki zahtevajo hiter odziv. V večini primerov za te nujne primere ni predvidljivih vzorcev ali metod. Te situacije so ponavadi nepredvidljive in se hitro spreminjajo.
- Če se znajdete v takšni nevarnosti, bodite varni. Tecite na varno mesto ali poiščite zavetje. Ne borite se, razen v skrajni sili.
- Bodite pozorni na opozorilne znake na svojem delovnem mestu, vključno s kakršnim koli dejanjem fizičnega nasilja (potiskanje, odrivanje itd.). Vaša pisarna bi morala imeti postopek za nasilje na delovnem mestu, vključno s telefonsko številko, na katero lahko pokličete, da prijavite situacijo. Če ne poznate postopkov v svoji pisarni, vprašajte svojega nadzornika ali zaupanja vrednega sodelavca.
- Odprta, poštena komunikacija med zaposlenimi in nadzorniki je del vzdrževanja varnega in zdravega delovnega mesta.
Korak 6. Ocenite neposredno grožnjo
Na primer, če je ena oseba poškodovana, ali ste vi ali kdo drug v nevarnosti, da se poškodujete? Če je na primer ena naprava ujeta v stroj, je stroj izklopljen? Ali se je razlitje razširilo na koga drugega, če je prišlo do razlitja kemikalij? Je oseba ujeta v strukturo, ki se ruši?
- Če grožnja ni omejena, bo to vplivalo na vaš odziv.
- Zavedajte se, da se lahko vsaka izredna situacija nenadoma spremeni, zato je potrebna stalna ocena.
Korak 7. Odstranite se iz nevarnosti
Če obstaja nevarnost, da boste vi ali drugi poškodovani, takoj zapustite situacijo. Če imate načrt evakuacije, mu sledite. Pojdite na območje, kjer boste varni.
- V primeru, ko ne morete oditi, poiščite najvarnejšo možno lokacijo na svojem območju. Na primer, skrivanje pod trdno površino, kot je miza ali miza, lahko pomaga, če obstaja možnost, da vas zadenejo padajoči odpadki.
- Če ste blizu prometne nesreče, se prepričajte, da niste v liniji prihajajočega prometa. Pojdi s ceste.
- Zavedajte se, da se bodo elementi v sili verjetno hitro spremenili. Pri oceni opazite prisotnost hlapnih ali vnetljivih elementov. Na primer, v avtomobilski nesreči se lahko bencin nenadoma vname.
Korak 8. Pomagajte drugim zapustiti nevarno območje
Če lahko nekomu drugemu varno pomagate pri zapuščanju nevarne situacije, to storite. Če je vrnitev v izredne razmere tvegana, je morda usposobljena reševalna oseba bolje opremljena, da poišče vse, ki so v nevarnosti.
- Če boste oškodovancu dali ustno zagotovilo, če je pri zavesti, boste pomagali drugi osebi, tudi če je ne morete premakniti. Naj ta oseba ve, kdo ste in kaj se ji dogaja. Postavite jim vprašanja, da bodo pri zavesti.
- Če je stanje v sili stabilno, ostanite pri žrtvi.
Metoda 2 od 3: Obravnavanje v sili
Korak 1. Ugotovite, ali lahko s čim pomagate
Najpomembnejše, kar lahko storite, je, da ostanete mirni, nadzirate situacijo in pokličete pomoč. Včasih ne moreš storiti ničesar in to je v redu. Naj vas ne skrbi, da priznate, da si nič ne morete pomagati.
- Če so drugi na prizorišču vznemirjeni ali prestrašeni, jih pomirite. Zaposlite jih pri iskanju pomoči.
- Bolje je ostati z nekom v podporo in ne storiti dejanja, ki bi lahko povzročilo dodatno škodo. Če niste prepričani, kaj storiti, ostanite z osebo. Če je mogoče, si vzemite utrip, zabeležite dogodke, ko se zgodijo, in jih povprašajte o njihovi zdravstveni anamnezi. To so podatki, ki jih boste morda potrebovali pri pogovoru z ekipo za nujne primere.
2. korak Preden ukrepate, si vzemite čas za razmislek
V izrednih razmerah lahko pride do paničnega razmišljanja in dejanj. Namesto da bi se odzvali na situacijo, si vzemite čas, da se pomirite. Preden ukrepate, globoko vdihnite.
- V izrednih razmerah se stvari nenadoma spremenijo. Brez panike, če gredo stvari nenadoma v drugo smer, kot ste pričakovali.
- Vzemite si čas za pavzo, kadar ste preobremenjeni, panični ali zmedeni. Če morate sredi ukrepanja prenehati, je to v redu.
Korak 3. Pridobite komplet prve pomoči
Komplet prve pomoči bi moral imeti konstruktivna orodja za oskrbo številnih nujnih zdravstvenih primerov. Vsak komplet prve pomoči mora vsebovati povoje, gazo, lepilni trak, razkužilo in druge uporabne predmete.
- Če kompleta prve pomoči ne morete dobiti, razmislite, kateri drugi predmeti v vaši neposredni bližini so lahko dobri nadomestki.
- Komplet prve pomoči morate hraniti doma, vaše delovno mesto pa po zakonu vzdržuje komplet prve pomoči.
- Dober komplet prve pomoči mora imeti tudi "vesoljsko odejo", ki je lahek kos posebnega materiala, namenjenega ohranjanju telesne toplote. To je pomemben del opreme za ljudi, ki so ohlajeni ali se tresejo, saj jim lahko pomaga preprečiti šok.
Korak 4. Postavite osnovna vprašanja poškodovancu
Pomembno je razbrati duševno stanje žrtve, da bi bolje razumeli poškodbe osebe. Če je oseba zbegana zaradi vprašanja ali poda napačen odgovor, lahko to nakazuje dodatne poškodbe. Če niste prepričani, ali je žrtev nezavestna, se je dotaknite rame. Kričite ali glasno vprašajte: "Si v redu?"
- Vprašanja, ki jih morate zastaviti, so: Kako vam je ime? Kateri datum je? Koliko ste stari?
- Če ne odgovarjajo na vprašanja, jim lahko poskusite drgniti prsni koš ali jim stisniti ušesno mečko, da ostanejo pri zavesti. Lahko se tudi nežno dotaknete vek, da vidite, ali se bodo odprle.
- Ko ugotovite osnovno duševno stanje osebe, se z njo pogovorite o morebitnih zdravstvenih zapletih. Vprašajte jih, če imajo zapestnico z zdravniškim opozorilom ali drugo zdravstveno izkaznico.
Korak 5. Izogibajte se premikanju poškodovane osebe
Če ima nekdo poškodbo vratu, bi lahko s premikanjem poškodoval hrbtenico. Če ima kdo poškodbo vratu in se ne more premakniti, vedno pokličite reševalno službo.
- Če oseba zaradi poškodb nog ali stopal ne more hoditi, jo lahko pomaknete tako, da jo držite za ramena.
- Če se oseba boji zapustiti nevarno situacijo, se odzovite pomirjeno.
Korak 6. Telefon prosite samo za pomoč
Vso pozornost bi morali posvetiti trenutni situaciji, govor po telefonu pa moti. Poleg tega, če uporabljate starejši model telefona, vas bo morda poskušala dobiti služba za nujno pomoč. Izogibajte se telefonu, razen če kličete in prosite za pomoč.
- Če niste prepričani, ali ste v resničnem nujnem primeru, pokličite reševalne službe in dispečer vam lahko pomaga ugotoviti, ali je treba poslati reševalce.
- Ne poskušajte dokumentirati nujne primere, razen če ste prepričani, da niste v nevarnosti. Če naredite "selfie" ali objavite svoje stanje na družabnih medijih v trenutnih izrednih razmerah, lahko pride do dodatnih poškodb in pravnih zapletov.
Metoda 3 od 3: V pripravi
Korak 1. Naredite načrt za nujne primere
Najboljši odziv v izrednih razmerah je slediti načrtu za nujne primere doma ali na delovnem mestu. Nekatere ljudi lahko identificiramo kot vodje nujnih primerov s posebnim usposabljanjem. V nujnih primerih boste prihranili potreben čas in energijo, če boste sledili načrtu in določenemu vodji, tudi če se z njimi ne strinjate v celoti.
- Vaš načrt za nujne primere bi moral imeti zbirno mesto, ko se evakuirate iz doma ali zgradbe.
- Telefonske številke za klic v sili naj bodo objavljene v bližini telefona.
- Pomembne zdravstvene podatke je treba hraniti v telefonu ali denarnici.
Korak 2. Spoznajte svoj fizični naslov
Če želite dispečerju v sili povedati, kam naj pošlje pomoč, morate poznati svojo lokacijo. Čeprav je morda enostavno vedeti naslov vašega doma, je pomembno tudi, da si zapomnite naslov svojega delovnega mesta. Navadite si preverjati naslov, kjer koli že ste.
- Če fizičnega naslova ne poznate, bodite pripravljeni povedati ime ulice, na kateri se nahajate, in vsa bližnja križišča ali znamenitosti.
- Če ima vaš mobilni telefon GPS, ga lahko uporabite za določitev vašega fizičnega naslova. Vendar to v nujnih primerih izgubi prepotreben čas.
Korak 3. Opredelite svoje najbližje izhode
Vedno se zavedajte izhodov iz katere koli stavbe, v kateri ste, ne glede na to, ali gre za domačo, pisarniško ali poslovno lokacijo. Določite vsaj 2 izhoda, če je eden blokiran. Na delovnem mestu ali na javnem mestu morajo biti izhodi jasno označeni.
- Izberite dva kraja, kjer se lahko ponovno družite z družino ali sodelavci. Ena lokacija mora biti zunaj doma ali na delovnem mestu. Druga lokacija bi morala biti izven neposredne bližine, če soseska ni varna.
- Izhodi v sili bi morali biti v skladu z zakoni ADA fizično dostopni.
Korak 4. Vzemite tečaj prve pomoči
Komplet prve pomoči ni v pomoč, če nimate usposobljenega znanja za njegovo uporabo. Usposabljanje za pravilno uporabo povojev, obkladkov, povojev in drugih orodij bo pomagalo v nujnih primerih. Rdeči križ te tečaje redno ponuja na večini območij ZDA.
- Številni tečaji Rdečega križa so na voljo tudi na spletu.
- Tečaji prve pomoči so lahko starostni. Če imate otroke ali samo želite vedeti, kako pomagati otrokom v nujnih primerih, pojdite na tečaj prve pomoči, ki je namenjen pomoči otrokom v nujnih primerih. Če delate z otroki, boste po zakonu morali opraviti to usposabljanje.
Korak 5. Razmislite o jemanju CPR poleg prve pomoči
Usposabljanje za CPR (kardiopulmonalno oživljanje) je reševalna pomoč za nekoga s srčnim infarktom. Če niste opravili tečaja CPR, lahko še vedno ponudite stiskanje prsnega koša za nekoga, za katerega obstaja sum, da ima srčni napad.
- Stiskanje prsnega koša je trden pritisk, ki se hitro pritisne na prsni koš s hitrostjo 100 stiskanja na minuto ali nekaj več kot 1 na sekundo.
- Rdeči križ poučuje CPR za otroke in dojenčke. Če imate otroke, opravite tečaj za zagotavljanje CPR za otroke, da bodo pripravljeni v nujnih primerih. Če delate z otroki, boste po zakonu morda morali opraviti to usposabljanje.
Korak 6. Spoznajte, katere kemikalije se nahajajo v vašem domu ali na delovnem mestu
Če se na vašem delovnem mestu pojavi izredna situacija, morate vedeti, kje najti varnostni list o varnostnih listih za vse uporabljene kemikalije. Seznam kemikalij, ki se uporabljajo v vašem domu ali na delovnem mestu, skupaj z vsemi ukrepi prve pomoči, ki so potrebni v nujnih primerih, bo najučinkovitejši način za pripravo na izredne razmere.
- Če ste redno v stiku z nevarnimi kemikalijami, bi moralo imeti vaše delovno mesto postajo za izpiranje oči.
- Poskrbite, da boste vse pomembne informacije o kemikalijah delili s svojo ekipo za odzivanje v sili.
Korak 7. Telefonske številke za klic v sili naj bodo objavljene v bližini telefona
Objavite številko 911 in druge pomembne medicinske telefonske številke, vključno s telefonskimi številkami družinskih članov, s katerimi bi morali stopiti v stik. Telefonska številka centra za zastrupitve, reševalnega centra, telefonske številke vaših zdravnikov morajo biti objavljene poleg kontaktnih številk sosedov ali bližnjih prijateljev ali sorodnikov ter službenih telefonskih številk.
- Vsi člani vaše hiše, vključno z vašimi otroki, bi morali imeti dostop do teh telefonskih številk v nujnih primerih.
- Za otroke, starejše ljudi ali invalide razmislite o objavi skripta, ki jim bo pomagal zapomniti, kaj naj povedo drugim, ko pokličete po telefonu v nujnih primerih. Z njimi lahko celo igrate vloge, če želite preučiti scenarij in jih naučiti ustreznih ukrepov za različne izredne razmere.
Korak 8. Če imate kronično zdravstveno stanje, nosite zdravstveno oznako
Če imate stanje, o katerem bi morala biti obveščena ekipa za odziv zdravnika, na primer sladkorno bolezen, določene alergije, epilepsijo ali drugo epileptično motnjo ali druga zdravstvena stanja, vam lahko medicinska oznaka posreduje te podatke, če tega ne zmorete.
- Večina oseb, ki se odzovejo na medicinsko osebje, na zapestju osebe poišče medicinske oznake. Drugi najpogostejši kraj za ogled je vrat osebe kot ogrlica.
- Invalidi in zdravstvena stanja, kot so Tourettov sindrom, avtizem, demenca itd., Bi morda želeli razmisliti o nošenju zdravstvenih izkaznic, da bi vsakemu reševalcu pomagali bolje razumeti njihove potrebe in vedenje.
Nasveti
- Poskrbite, da vsi v vašem domu ali na delovnem mestu vedo, kje se hranijo kompleti prve pomoči.
- Komplet prve pomoči imejte v avtu.
- Morda boste želeli imeti stik za klic v sili izven območja, če so vse lokalne telefonske linije polne.
Opozorila
- Ne spuščajte slušalke v sili, dokler vam ne povejo, da je to v redu.
- Nikoli ne premikajte nekoga s poškodbo vratu.
- Nezavestnemu ne postavljajte blazine pod glavo, saj lahko to povzroči poškodbo hrbtenice.
- Ne puščajte odprtih vrat delovnega mesta. Izhodi v sili se morajo odpreti od znotraj in preprečiti vstop nepooblaščenim osebam.
- Nikoli nezavedni osebi ne dajte hrane ali pijače.
