Včasih je težko prepoznati svoje vedenje, še posebej, če je takšno vedenje nezaželeno. Pasivno-agresivno vedenje je način izražanja čustev (ponavadi jeza), ki vključuje, da dolgo časa ne govorite ničesar, nato pa z manipulativnim vedenjem prepričate drugo osebo, da nekaj naredi ali pove. Zmožnost pravilnega prepoznavanja pasivno-agresivnega delovanja vam lahko pomaga razviti učinkovitejše komunikacijske navade.
Koraki
Metoda 1 od 3: Razumevanje pasivne agresije
Korak 1. Prepoznajte značilnosti pasivno-agresivnega konflikta
Obstaja pasivno-agresiven konfliktni slog, ki se običajno razvije pri osebi s pasivno-agresivnimi nagnjenji. Zmožnost razlikovanja znakov pasivne agresije pri drugih vam lahko pomaga, da jo prepoznate tudi pri sebi. Nekatere značilnosti lahko vključujejo:
- Govoriti ali delati stvari, ki so dvoumne
- Biti skrivnosten in posreden s svojimi nameni ali o tem, kaj želite od druge osebe
- Sulking
- Prevzem vloge žrtve
- Odlašanje
- Povejte nekomu, da ste v redu in da to sploh ni problem
Korak 2. Ocenite, kako izražate jezo
Prva faza pasivno-agresivnega konfliktnega cikla je razvoj prepričanja, da so neposredni izrazi jeze nevarni in se jim je treba izogniti. Namesto da bi jasno izražal jezo, ko se občutki začnejo, pasivno-agresivna oseba rešuje svoje težave z jezo tako, da jezo prikrije s pasivno-agresivnim vedenjem.
Korak 3. Zavedajte se, da lahko stres sproži pasivno agresijo
Druga stopnja pasivno-agresivnega konfliktnega cikla je stresna situacija, ki sproži iracionalne misli, ki temeljijo na zgodnjih življenjskih izkušnjah, ki so odvračale neposredno izražanje jeze.
Korak 4. Pazite se zanikanja jeze
Tretja faza pasivno-agresivnega konfliktnega cikla se pojavi, ko pasivno-agresivni posameznik zanika svojo jezo. To zanikanje lahko pripelje do projiciranja negativnih občutkov na druge ljudi, kar povzroči nastanek zamere do drugih.
Korak 5. Pazite na pasivno-agresivno vedenje
Četrta faza pasivno-agresivnega konfliktnega cikla je dejansko vključevanje v pasivno-agresivno vedenje. To vključuje (vendar ni omejeno na): zanikanje občutkov jeze, umikanje, drsanje, drsanje, odlašanje, neučinkovito ali nesprejemljivo opravljanje nalog in zahtevno skrito maščevanje.
Korak 6. Razmislite o reakcijah drugih
Peta faza pasivno-agresivnega konfliktnega cikla so reakcije drugih. Večina ljudi se na pasivno-agresivno vedenje odzove negativno in pogosto si agresor na to upa. Ta reakcija nato deluje le kot okrepitev vedenja in cikel se bo znova začel.
Metoda 2 od 3: Vrednotenje lastnega vedenja
Korak 1. Uporabite dnevnik vedenja
Dnevnik je uporabno sredstvo za prepoznavanje, vrednotenje in popravljanje lastnega vedenja. Vaš dnevnik vam lahko pomaga določiti sprožilce za vaše vedenje in vam omogoča varno mesto, da ste iskreni glede lastnih odzivov in tega, kako bi radi delovali drugače v prihodnosti.
Korak 2. Opredelite incidente, v katerih ste delovali pasivno-agresivno
Pasivna agresija ima lahko različne oblike, vendar je osnovna ideja, da ste bili zaradi nečesa razburjeni ali jezni in niste neposredno obravnavali svojih čustev. Namesto tega ste se morda maščevali v obliki enega od naslednjih:
- Umik od drugih
- Duhanje
- Nenehno se pritožujete, da vas drugi premalo cenijo ali razumejo
- Vse bolj argumentirano vedenje
- Izražanje nenaklonjenosti ali kritike avtoritetnih oseb
- Pogosto čutite zavist in ljubosumnost do drugih
- Pretiravate s svojo perspektivo, da ste doživeli osebno nesrečo, nepravičnost in krivice
- Začasno upoštevanje
- Namerno neučinkovit
- Dovolite, da se problem stopnjuje
- Maščevanje skrito, a zavestno
- Če se na primer do sodelavca obnašate pasivno-agresivno, lahko storite nekaj od naslednjega: uničite delovno gradivo, ki ga potrebuje (skrito maščevanje), ne povejte ji, da veste, da je njena stranka nesrečna (pustite, da se težava stopnjuje), pozno dokončati svoj del sodelovalnega projekta (namerna neučinkovitost) ali ji povedati, da ji boste pomagali pri projektu, vendar ga ne boste izvedli (začasna skladnost).
Korak 3. Zapišite podatke o tem, kaj se je zgodilo
Pomembno je prepoznati in odpraviti napačne vzorce mišljenja, ki so se razvili v zgodnjem življenju. Navadite se sedeti s svojo jezo dovolj dolgo, da boste razumeli, kaj vam želi povedati. Nato za odpravo teh miselnih procesov najprej ugotovite, kdaj in kako se pojavljajo. Poglejte nazaj in se poskusite spomniti določenih podrobnosti o svojem vedenju. V pomoč bi bilo, če bi na okoliščine gledali tako, kot bi bil opazovalec tretje osebe, pri čemer bi bili čim bolj objektivni. Preučite okoliščine in motivacijo, ki razkrivajo vaša pasivna agresivna dejanja. Razmislite o naslednjih vprašanjih:
- Kako so se vaši družinski člani spopadli z jezo v otroštvu?
- Kdo je sprožil vaša čustva ali vedenje?
- Kako ste se počutili med incidentom?
- Kdaj in kje se je incident zgodil?
- Kateri zunanji dejavniki so lahko vplivali na vaše vedenje ali občutke?
- Kako se je razvila situacija?
- Kaj bi lahko v prihodnosti naredili drugače, da bi se izognili in/ali razrešili konflikt?
Korak 4. Odkrijte neskladja med svojimi mislimi in vedenjem
Na splošno se pasivno-agresivno vedenje kaže kot namerno protislovje med tem, kar govorite in delate (pasivno) in kako se počutite (jezen/agresiven). Spodaj so pogoste manifestacije pasivno-agresivnega vedenja:
- Ponuja javno podporo, vendar se posredno upira, odlaša ali spodkopava uspešno dokončanje družbenih in poklicnih nalog
- Strinjate se, da boste nekaj naredili, in ne sledite ali se pretvarjate, da ste pozabili
- Omogočiti nekomu tiho zdravljenje, ne pa mu dati vedeti, zakaj
- Ugoditi ljudem v javnosti, a jih poniževati za hrbtom
- Nimate asertivnosti, da izrazite svoja čustva in želje, a še vedno pričakujete, da bodo drugi vedeli, kaj so
- Prekrivanje pozitivnih komentarjev z izrazitim sarkazmom ali negativno govorico telesa
- Pritožba, da vas drugi ne razumejo in ne cenijo
- Biti mrk in argumentiran, ne da bi ponujal konstruktivne ideje
- Obtoževanje drugih za vse, pri tem pa se izogibajte odgovornosti
- Nerazumno kritiziranje in preziranje avtoritete do vrstnikov
- Odziv na nezaželeno oblast s prikritimi, nepoštenimi dejanji
- Zatiranje čustev v strahu pred konfliktom, neuspehom ali razočaranjem
- Izražanje zavisti in zamere do tistih, ki imajo očitno več sreče
- Izražanje pretiranih in vztrajnih pritožb glede osebne nesreče
- Izmenjava med sovražnim kljubovanjem in skrušenostjo
- Napovedovanje negativnih izidov še pred začetkom dela
5. korak Izogibajte se začasni skladnosti
Pasivno-agresivna oseba se vključi v posebno vrsto pasivne agresije, imenovano začasna skladnost, ko se strinja z nalogo in jo nato namerno zamuja z dokončanjem. Morda zamuja zaradi zavlačevanja, poznega prihoda na sestanke ali prijave ali napačnega nameščanja pomembnih dokumentov. Ljudje se pogosto zavedajo začasne skladnosti, ko se počutijo premalo cenjene, vendar ne vedo, kako te občutke ustrezno izraziti.
Korak 6. Ne bodite namerno neučinkoviti
Z namerno neučinkovitostjo človek bolj ceni svojo možnost sovražnosti kot lastno usposobljenost. Primer tega bi bil zaposleni, ki še naprej proizvaja enako količino dela, pri čemer se kakovost dela znatno zmanjšuje. Ljudje, ki se soočajo s svojo neučinkovitostjo, pogosto igrajo vlogo žrtve. Tovrstno vedenje je lahko samouničevalno in neprijetno za druge.
Korak 7. Ne dovolite, da bi se težave stopnjevale
Dovoljenje, da se težava stopnjuje, je pasivno agresivno vedenje, pri katerem se posameznik noče soočiti s problemom, ki se ga zaveda, ali se ga lotiti. Namesto tega pusti, da se problem gradi, dokler ne postane večji problem.
Korak 8. Izogibajte se skritemu, a zavestnemu maščevanju
Skrito, a zavestno maščevanje pomeni, da posameznik na skrivaj spodkopava posameznika, ki ga je razburil. To se lahko zgodi v obliki tračev ali drugih neodkritih sabotažnih dejanj, kot je širjenje govoric ali pridobivanje drugih ljudi, da izberejo vašo "stran".
Korak 9. Poiščite vzorce v svojem vedenju
Ko razmišljate o svojih dejanjih (ali berete dnevnik), poskusite najti vzorce v svojem vedenju. Ali so bili posebni elementi, ki so prispevali k vašemu pasivno-agresivnemu odzivu v več situacijah? Mnogi ljudje, ki se spopadajo z jezo ali pasivno agresijo, doživljajo »sprožilce«, ki lahko pri njih aktivirajo nesorazmerno čustven odziv. Sprožilci so običajno povezani s preteklimi čustvi ali spomini (tudi če se jih zavestno ne zavedate). Nekateri pogosti sprožilci vključujejo:
- Občutek, da ne morete nadzorovati svojega življenja, dejanj druge osebe, svojega okolja ali življenjske situacije
- Verjemite, da vas nekdo poskuša manipulirati
- Jezni se nase, ker si naredil napako
Korak 10. Sprejmite svoja čustva
Zanikanje tega, kar resnično čutite, je del problema s pasivnimi agresivnimi težnjami. Ne želite, da bi drugi vedeli, da ste jezni, prizadeti ali užaljeni, zato se obnašajte, kot da niste. Vaši občutki se le stopnjujejo in postajajo bolj iracionalni, ker jim niste zagotovili bolj zdravega izhoda. Zato je pomembno, da si dovolite čutiti in priznati svoja čustva, da se z njimi lahko spopadete na bolj zdrav način.
Metoda 3 od 3: Učinkovitejše komuniciranje
Korak 1. Dajte si čas za spremembo
Če želite spremeniti vedenje, ki ste ga zgradili nadurno, traja veliko časa in vztrajnosti. Ne pozabite, da je sprememba proces, ki ni vedno linearen. Ne bojte se vrniti na začetek in ponovno oceniti svoje vedenje. Hkrati pa ne bodite strogi do sebe, če se vam pri prvem poskusu zdi neuspešno. Bolj ko vadite in delate s svojimi pasivnimi agresivnimi težnjami, večja je verjetnost, da boste uspešno spremenili svoje vedenje. Če se vam zdi, da pri poskusih spreminjanja pasivno-agresivnega vedenja zahajate iz tira, si vzemite trenutek, da se ustavite in razmislite o dogajanju.
Korak 2. Spoznajte asertivno komunikacijo
Če želite prenehati delovati pasivno agresivno, se morda sprašujete, kakšne so vaše druge možnosti. Bolj zdrava oblika komunikacije je znana kot "asertivna" komunikacija. Asertivna komunikacija je zdrav in spoštljiv način za obravnavo in soočanje z osebo ali situacijo, zaradi katere postanete jezni. Vključuje govorjenje svojega mnenja, ko ste jezni, vendar ohranjanje spoštovanja do drugih ljudi okoli vas.
Korak 3. Poudarite, da so potrebe obeh strani pomembne
Del asertivne komunikacije je priznanje, da so vaše potrebe in potrebe druge vpletene osebe (ali ljudi) pomembne. S tem se osredotočite na vas in pokažete, da cenite potrebe drugih.
Korak 4. Pri komuniciranju uporabite spoštovanje
Z uporabo "prosim" in "hvala" lahko naredite veliko, da se zdi, da spoštujete drugega. S spoštovanjem ravnajte do druge strani in priznajte, da imajo tudi oni zgodbo.
Korak 5. Bodite jasni in natančni glede zahtev
Ne pozabite misliti na vsa dejanja, ki bi jih želela, da druga stran sprejme kot prošnje, ne pa kot zahteve. Tako boste lahko ustrezno izrazili svojo zahtevo. Pomembno je, da ste natančni in da se po svojih najboljših močeh držite dejanskih dejstev.
Korak 6. Izrazite svoja čustva
Čeprav želite posredovati dejanske informacije, je v redu, da vključite način, kako se počutite, ko izražate svojo jezo. Poudarite lahko besede, kot sta »počutim se« ali »počutim se«, kar lahko pomaga preprečiti, da bi druga stran postala obrambna.
Korak 7. Poiščite rešitev problema
V idealnem primeru lahko vi in stranka, do katere izražate svoja čustva, sodelujete pri rešitvi problema, ki vas jezi. Na žalost ne morete nadzorovati dejanj drugih in boste morda morali sami poiskati rešitev.
Na primer, vi in vaš sosed lahko razmislite o načinih, kako psa držati pod nadzorom, na primer, če ga držite na povodcu ali v ograji. Če pa sosed noče sodelovati, boste morda morali sami poiskati rešitev, na primer ograjo na svojem dvorišču
Korak 8. Poslušajte in opazujte
Komunikacija je prav tako poslušanje in branje neizgovorjenih sporočil kot govorjenje odkrito in neposredno. Razmislite, kaj druga oseba govori ali ne pove kot odgovor na vaše besede ali dejanja. Ne pozabite, da so pogovori dvostranski in da govorite z drugim človekom, ki ima tudi misli in občutke.
Korak 9. Sprejmite, da so konflikti v redu
Nesoglasja niso redka. Nekateri spopadi, s katerimi se srečujete, morda niso konflikti, temveč nesporazumi. Običajno niste v nobeni nevarnosti, če lahko ublažite svojo jezo in razprave naredite konstruktivne in pozitivne. Možno je, da se strinjate, da se ne strinjate, in da lahko dosežete kompromise, ki obema vpletenima stranema prinašajo rezultate "win-win". Na ta način prevzamete nadzor, namesto da dovolite pasivnemu agresivnemu vedenju, da težave odpravi izpod nadzora.
