Vsakdo doživlja žalost drugače in ni nobenega načina, kako pomagati osebi, ki trpi zaradi žalosti. Namesto da bi poskušali vsiliti svojo vizijo, kaj žalostna oseba potrebuje, bi morali biti tam in ponuditi druženje, ramo za jok in čustveno potrditev. Potrebovali bodo čas žalovanja. Povedati jim morate, da so njihovi občutki naravni, in jih spodbuditi, da najdejo svoj način spomina na svojo ljubljeno osebo.
Koraki
1. del od 3: Vadba koristnih tehnik svetovanja
Korak 1. Delujte kot spremljevalec
Doživetje vsake osebe z žalostjo je drugačno. To pomeni, da vas nobena raven strokovnega znanja ne bo sposobna povedati osebi v žalovanju, kako naj se odzove. Vaša vloga je zagotoviti družbo, poslušati in potrditi njihova čustva.
- Ne povej, poslušaj.
- Nenehno poudarjajte, da je njihov odziv normalen in naraven.
- Spodbujajte jih, naj uporabijo svoje sposobnosti za spopadanje z žalostjo. Če so umetniki, jih spodbudite, naj s to sposobnostjo izrazijo svoja čustva.
- Pomagajte jim razumeti in prepoznati svoja čustva.
- Pomagajte jim razviti urnik, ki jim bo omogočal upravljanje vsakodnevnih opravil, hkrati pa zmanjšal nepotrebne zunanje stresorje.
- Ne pozabite, da je vaša naloga biti tam in ne odvzeti bolečine. To je nemogoče. Vaša naloga je, da jih podpirate in ne poskušate popraviti.
Korak 2. Potrdite občutke
Pomembno je jasno povedati, da razumete občutke osebe. Prepričajte se, da vedo, da so takšni občutki naravni in da ljudje žalost doživljajo drugače. Morda bi bilo koristno razložiti nekatere običajne odzive na žalost in pojasniti, da so naravni.
- Tisti, ki doživljajo instrumentalno žalost, se osredotočajo na reševanje problemov in poskušajo nadzorovati čustvene odzive.
- Tisti, ki doživljajo intuitivno žalovanje, imajo intenzivna čustvena doživetja, ki lahko vključujejo depresijo in razmišljanje o smrtnosti.
- Običajno se ljudje krivijo, čutijo jezo, brezup, tesnobo in umik od sveta.
Korak 3. Postavite odprta vprašanja
Ne postavljajte vodilnih vprašanj ali vprašanj "da" in "ne". Zastavite velika, široka vprašanja, ki jih spodbudijo, da razmislijo o svojih občutkih in raziščejo teme, ki jih zanimajo. Jasno povejte, da želite vedeti, kaj čutijo, vendar ne dvomite o veljavnosti svojih občutkov.
- Ne postavljajte vprašanj "zakaj". Zaradi njih se sliši, kot da ne razumete ali podpirate njihovih občutkov.
- Zastavite široka vprašanja, kot je "Kako se počutite?"
- Vprašajte "Kaj vas najbolj moti?"
- Namesto da bi vprašali "Zakaj se tako počutiš?" vprašajte "Ali mi lahko navedete konkretne primere?"
Korak 4. Odstranite odzive
Ko poskušate priti do jedra njihovih težav, poskusite na kratko povzeti, kaj mislite, da so vam povedali. To bo pokazalo, da poslušate, in jim lahko pomagalo, da bolje razumejo, kaj jih najbolj moti.
Če vam rečejo: »Vsako noč ostanem budna in mislim nanj. Ko grem v službo, sem utrujen in ne morem jasno razmišljati. Vedno bolj postajam živčen in depresiven, ker čez dan ne morem delovati. " Vprašajte: "Torej vaša žalost povzroča težave s spanjem, ki motijo vaše življenje?"
5. korak Odsevajte čustva
Ko začutite, kako se počutijo, preverite, ali ste pravilno razumeli njihova čustva. To je način, da pokažete, da poslušate in da ste razvili čustveno povezavo.
- Poskusite: "Sliši se, kot da ste zelo jezni zaradi tega, kar se je zgodilo."
- Druga možnost je: "Sliši se, kot da težko razumete svoja čustva."
Korak 6. Izogibajte se nepodpornemu vedenju
Vse, kar počnete, je treba usmeriti vanje. Vse, kar kaže, da ste osredotočeni drugje, bo kontraproduktivno. Izogibajte se vsiljevanju lastnih rešitev.
- Ne glejte na uro.
- Ne zapisujte.
- Ne ozirajte se po sobi.
- Ne poskušajte preveč prebrati njihovih občutkov in jim vsiliti svoje ideje ali svojih občutkov.
- Ne pridigajte in ne predavajte o tem, kaj bi morali storiti.
- Izogibajte se dajanju preveč nasvetov ali postavljanju preveč vprašanj.
- Ne odzivajte se prehitro. Dovolite trenutke tišine.
- Ne spreminjajte teme.
- Ne govorite preveč o sebi.
2. del 3: Razvoj podporne osebe
Korak 1. Poglejte jih v oči
Poglejte jim v oči, da pokažete, da vas zanima in se ukvarjate s tem, kar govorijo. Dovolite svojemu obrazu pokazati, da ste čustveni in da vas podpirajo. Bodite dinamični in angažirani, po možnosti potrjujte.
Korak 2. Naj bo vaše telo odprto in sproščeno
Križane noge in roke lahko kažejo, da ste zaprti ali nepovabljeni. Poskusite sedeti naravnost, z odprtimi udi. Vaše telo bi moralo izgledati sproščeno in z rokami lahko pokažete čustveno podporo.
- Prepričajte se tudi, da je vaše telo obrnjeno neposredno proti žalujoči osebi, kar pomeni, da ste z njo povezani.
- Sedite na isti ravni kot oseba, s katero se pogovarjate. Ne vzemite stola, ki vam omogoča, da se dvignete nad njimi ali pa oni nad vami. To ustvarja občutek neravnovesja moči, ki ni v pomoč pri odprtem pogovoru.
Korak 3. Govorite tako, kot vam je mar
Govorite naravno in dovolite, da vaš glas pokaže čustva. Poskusite v svojem glasu razviti pomirjujoč ton. Vaš slog pogovora mora tudi pokazati, da ste tam, da poslušate. Ne prekinjajte jih, ne skačite z teme na temo in ne hitite z odgovorom.
V redu je pustiti obdobja tišine. Ti jim omogočajo, da razmislijo o svojih občutkih in jim zagotovijo, da se jim ne zdi, da so odrezani ali se jim mudi
3. del 3: Uporaba obredov za spomin
Korak 1. Naj jih načrtujejo vnaprej za pomembne datume
Počitnice ali pomembni datumi v odnosu osebe z osebo, ki jo je izgubila, lahko sprožijo občutek izgube. Spodbudite jih, da se vnaprej spomnijo teh dni. To jim lahko pomaga ustvariti občutek kontinuitete s preteklostjo ali ustvariti občutek, da greste naprej.
Čeprav je še posebej koristno razviti ritual za posebne datume, ni razloga, da žalosten ne bi načrtoval praznovanja ali spomina na pokojnika kakšen drug dan
Korak 2. Spodbudite jih, naj se spominjajo z ritualom
Obstaja veliko ritualov, s katerimi se lahko spomnijo svojega ljubljenega. Katerega bodo izbrali, je odvisno od odnosa z osebo in od tega, kaj ju je nekoč združilo. Nekateri primeri vključujejo:
- Priprava obroka, v katerem je pokojnik užival.
- Oglejte si film, v katerem je oseba uživala.
- Pojdite na sprehod, morda tam, kjer sta bila v preteklosti, in se spomnite skupnih časov.
- Rože kupujte ob pomembnih dneh.
- Potujte nekam, kjer je pokojnik želel iti.
- Poslušajte glasbo, ki žalujočo osebo spominja na pokojnika.
- Prelistajte foto album.
Korak 3. Spodbudite jih, naj svojo žalost izrazijo z umetnostjo
Prosite jih, naj napišejo leposlovje, osebne eseje ali poezijo, ki izraža in identificira občutke in blokade. Umetnike lahko spodbudite k slikanju ali risanju. Odpiranje dnevnika je lahko pomemben korak pri spopadanju s čustvi.
- Prosite jih, naj poskusijo pisati o življenju osebe, ki so jo izgubili.
- Lahko pa tudi napišete, kako je ta oseba vplivala nanje. Spomnite jih, da pokojnik živi skozi njih.
Korak 4. Ustvarite spominsko knjigo
Spominske knjige lahko pomagajo pri žalovanju. Zberite spomine, fotografije ali zgodbe o pokojniku. To pomaga, da se človek sprijazni z obsegom izgube in se osredotoči na resničnost svojega novega življenja, ne da bi pozabil na izgubljeno ljubljeno osebo.
Korak 5. Uporabite tehniko odprtega stola
Postavite odprt stol nasproti žalujoči osebi in jih prosite, naj si zamislijo pokojnika, ki sedi na tem stolu. Žalujoči osebi dajte priložnost, da se pogovarja z osebo na stolu in pove vse, kar bi želeli povedati tej osebi.
- Predvajanje situacij iz preteklosti ali vadba težkih prihodnjih situacij lahko pripomore k zaključku.
- Z uporabo predmetov in spominkov, kot so nakit in drugi predmeti, s katerimi je žalujoča oseba zadovoljna, je mogoče olajšati govorjenje in zaključiti proces žalovanja.
Korak 6. Ne pritiskajte
Nekateri si bodo želeli razčistiti glavo ali obdelati izgubo, preden se bodo poskušali spomniti svoje ljubljene osebe. Mnogi ljudje težko govorijo o tem, kaj se je zgodilo. Vaša naloga je dati žalostnim strankam ideje, kako naprej. Vaša naloga ni, da jih prisilite, da storijo nekaj, česar nočejo.
Video - z uporabo te storitve se lahko nekateri podatki delijo z YouTubom
Nasveti
- Žalovanje zahteva čas. Pričakovati je treba, da bodo ljudje postopoma prekinili vezi in si vzeli čas za žalovanje.
- Ni določenega načina svetovanja o žalosti.