Čustvena inteligenca je vaša sposobnost ocenjevanja in prevzemanja nadzora nad lastnimi čustvi ter prepoznavanja čustev drugih. Oseba z visoko čustveno inteligenco lahko izkoristi svoja čustva pri razmišljanju in reševanju problemov ter upravlja svoja čustva in čustva drugih. Za merjenje čustvene inteligence lahko uporabite standardne teste. Prav tako lahko postavite vprašanja za oceno čustvene inteligence osebe. Če ugotovite, da vam te sposobnosti manjka, lahko ukrepate, da izboljšate svojo čustveno inteligenco.
Koraki
Metoda 1 od 3: Uporaba orodij za merjenje čustvene inteligence
Korak 1. Naredite spletni test
Številne spletne ocene trdijo, da merijo vašo čustveno inteligenco. Na splošno odgovorite na vrsto vprašanj z več izbirami in nato predstavite svoje rezultate. Poskusite lahko s testi, podobnimi tistim na tem spletnem mestu:
Nekateri testi so bolj zanesljivi kot drugi. Preizkusi na tej povezavi so opravili precejšnjo količino raziskav, zato imajo vsaj nekaj več podatkov za njihovo varnostno kopiranje
Korak 2. Izberite preizkus samoprijave, če želite izvedeti, kako se vidite
Ena vrsta testa vam postavlja vprašanja o tem, kako gledate na sebe. To je najpreprostejši pristop, saj lahko to storite sami v manj kot eni uri na spletu. Vendar pa vam ne daje nujno celotne slike same.
Na primer, pri tej vrsti testa boste morda morali oceniti vrsto trditev, kot je "Pogosto se počutim vznemirjenega. Res je, nekoliko je res ali ni res."
Korak 3. Prosite druge, naj vas ocenijo s testiranjem
Druga možnost, ki poleg samoprijave dobro deluje, je, da od drugih zahtevate, da ocenijo vašo čustveno inteligenco. V bistvu odgovarjajo na podobna vprašanja o vas tistim, na katera ste odgovorili o sebi, in vam dajejo predstavo o tem, kako vas dojemajo drugi ljudje.
Test lahko na primer poda izjavo, na primer "Ta oseba lahko razume čustva drugih. Res je, nekoliko je res ali ni res."
Korak 4. Poskusite preizkus sposobnosti
Tretji pristop je uporaba testa, da dejansko preverite svoje sposobnosti, namesto da bi samo prosili, da se o njih pogovorite. Koristno je, ker od vas zahteva, da pokažete svojo čustveno inteligenco, ki jo lahko nato izmerite.
Ta vrsta testa vam lahko predstavi situacije in vam ponudi izbiro. Druga možnost je, da vam predstavi obraz osebe in vas prosi, da uganite čustva osebe
Korak 5. Pazite na vedenje, ki je skladno z visoko čustveno inteligenco
Čustvene inteligence ni tako enostavno izmeriti kot druge vrste inteligence, vendar obstajajo skupne lastnosti, ki jih lahko opazite pri sebi. Te lastnosti kažejo, da imate visoko uporabno čustveno inteligenco. Vključujejo:
- Razmišljanje o čustvih
- Premor
- Poskusite nadzorovati svoje misli
- Odraščanje iz kritik
- Biti pristen
- Izkazovanje empatije
- Hvaliti druge
- Opravičuje se za vaše napake
- Držite se svojih zavez
Metoda 2 od 3: Ocenjevanje čustvene inteligence z uporabo pogovora
Korak 1. Osebo prosite, naj opiše slab dan in kako se je z njim spopadla
Eden od načinov presoje čustvene inteligence osebe je oceniti, kako se spopada s situacijo, v kateri je šlo vse narobe.
- Na primer, oseba, ki krivi druge ljudi in se samo razjezi in razočara, ni posebej čustveno zavedna ali inteligentna.
- Vendar pa je prilagodljiva oseba, ki se lahko učinkovito prilagodi in se spopade s slabimi situacijami, bolj čustveno zrela.
Korak 2. Pogovorite se, kako se razumejo z drugimi ljudmi
Če ste na razgovoru ali v drugi situaciji, v kateri poskušate oceniti čustveno inteligenco osebe, jo poskusite razpravljati o njihovih delovnih odnosih. Če se zdi, da se z nikomer ne razumejo ali imajo o čem povedati kaj lepega, verjetno niso čustveno tako zreli, kot bi si želeli.
- Na primer, nekdo bi lahko rekel: "Poskušam ohraniti svoje delovne odnose profesionalne in res je, da raje delam sam." To lahko kaže na pomanjkanje čustvene inteligence.
- Nekdo, ki pravi: "Uživam v delu z vsemi vrstami ljudi, zato sem tako vesel, da moje delovno mesto spodbuja sodelovanje," ima lahko nekoliko več čustvene zrelosti.
Korak 3. Naj vas nekaj naučijo
Ta taktika se morda zdi nekoliko bizarna, toda čustveno inteligentna oseba se bo z veseljem lotila tega izziva. Osebo potisnite, da opiše stvari, ki jih ne razumete, in poglejte, kako se odzove. Čustveno inteligentna oseba bo poskušala predelati to, kar govori, da boste lahko razumeli, medtem ko se lahko oseba, ki je manj čustveno inteligentna, začne razočarati ali vznemirjati.
Korak 4. Vprašajte, koga občudujete
To vprašanje vam pomaga oceniti, katere vrednote oseba občuduje. Po drugi strani pa lahko vsaj vidite, kdo si prizadevajo biti, saj pogosto občudujemo ljudi, za katere si prizadevamo biti podobni. To vam pove, do katere ravni čustvene inteligence si prizadeva.
Metoda 3 od 3: Razvijanje čustvene ozaveščenosti
Korak 1. Preverite svoja čustva čez dan
Nastavite, da se alarm večkrat vklopi čez dan. Ko se to zgodi, si vzemite trenutek in ocenite, kako se počutite. Poskusite ugotoviti, zakaj se tako počutite. Prvi korak k čustvenemu zavedanju je, da prepoznate svoja čustva.
V pomoč vam je lahko zapisati svoja čustva, da boste lahko videli trende v tem, kako se počutite ves dan. Vendar je samo prepoznavanje vašega čustvenega stanja koristno, saj vam pomaga ozavestiti, kaj čutite
Korak 2. Delajte na uravnavanju čustev
Čustveno zavedanje ne pomeni le prepoznati čustva. Prav tako morate imeti nekaj nadzora nad njim. Delno to pomeni, da se ne obnašate, ker ste jezni ali razburjeni. Lahko pa pomeni tudi, da poskušate situacijo predstaviti na boljši način, da spremenite svoja čustva.
- Če ste na primer razburjeni, ker ste na delovnem mestu dobili slab pregled, ga poskusite predstaviti bolje. Lahko si rečete: "To je samo en pregled. To ni konec sveta. Očitno se moram naučiti in ta pregled mi bo pomagal pri tem. Nimam kam iti, ampak gor!"
- Prav tako lahko naredite stvari, kot je globoko dihanje, da se pomirite ali si vzamete odmor, ko se razburite. Na primer, če se z nekom sporete in se počutite vroče, prosite za kratek odmor, da se lahko pomirite. Sprehodite se ali počasi preštejte v glavi, da se pomirite.
Korak 3. Aktivno poslušajte, ko se pogovarjate z drugimi ljudmi
Del čustvenega zavedanja je sposobnost ocenjevanja in razumevanja občutkov drugih ljudi. Če ste med pogovorom vedno moteni, se verjetno ne ujemate s tem, kar druga oseba govori in čuti.
- Pozorno poslušajte, kaj oseba govori. Ne razmišljajte samo o tem, kaj boste naslednjič povedali. Izklopite ali se izognite motnjam, kot so telefoni, računalniki in televizorji, tako da se lahko osredotočite samo na to, kar oseba govori.
- Poglejte tudi onkraj besed. Kakšen je ton osebe? Morda se na primer slišijo jezni. Kaj govori njihova govorica telesa? Se vam zdijo vznemirjeni ali živčni? Če se na primer počutijo napete, boste morda opazili, da so ramena zmečkana.
- Pogovorite se o tem, kar vidite in slišite, da spodbudite osebo, da se odpre. Lahko bi rekli: "Zdiš se malo zaskrbljen. Ali lahko s čim pomagam?"
Korak 4. Izboljšajte svoje sposobnosti ljudi
Drugi del čustvene inteligence je zmožnost sporazumevanja z drugimi ljudmi, na primer pogajanja, prepričevanje, vodenje in obvladovanje konfliktov. Te veščine so bistvene za sodelovanje z drugimi ljudmi. Te sposobnosti lahko zgradite tako, da sodelujete z drugimi, zato pojdite na več družabnih dogodkov, ki od vas zahtevajo interakcijo.
- Naučili ste se poslušati, vendar je to le del veščin ljudi. Prav tako morate biti neposredni in specifični. Pomaga tudi pri razvoju pozitivnega odnosa, saj pritegne druge ljudi k vam.
- Na primer, na sestanku boste morda morali dati posebna navodila. "Na delo" ni dovolj. Poskusite: "Rad bi, da vsi razmislite o tem projektu in se mi do konca dneva oglasite z idejami, kako ga izboljšati. Dobimo se spet čez 2 dni in do takrat se bom" rad bi videl nekaj razvitih predlogov. Delajte v skupinah po 2 ali 3, da razvijete svoje ideje."
Korak 5. Odgovorite za svoja dejanja
Biti čustveno inteligenten pomeni tudi prevzeti odgovornost za stvari, ki jih počnete. Priznanje odgovornosti pomaga razviti odnose z drugimi ljudmi, ker se jim zdi, da vam lahko zaupajo. Za stvari, ki jih počnete, ne boste poskušali kriviti njih ali koga drugega.
