Max Factor je ena vodilnih blagovnih znamk kozmetike in kozmetike na svetu. Če imate kdaj kakršen koli razlog, da se obrnete na Max Factor, bodisi za pregled izdelka, vložitev pritožbe, postavljanje vprašanja ali spoznavanje ponudb in promocij, se lahko obrnete na Max Factor na več načinov.
Koraki
Metoda 1 od 5: Vzpostavljanje stika po telefonu
Korak 1. Obiščite spletno mesto Max Factor
Na dnu strani bi morala biti povezava, na kateri piše Kontaktiraj nas. Kliknite to povezavo, da odprete njihovo stran za stike, in si oglejte različne načine, na katere lahko stopite v stik z Max Factorjem, vključno z njihovo telefonsko številko.
Korak 2. Izberite svojo državo
Na Kontaktiraj nas stran, na voljo bo spustni meni različnih držav. Izberite državo, iz katere ste ali ste trenutno, in kontaktni podatki se bodo spremenili, da se prilagodijo vaši lokaciji.
Kontaktna številka tistih na Švedskem se na primer razlikuje od kontaktne številke tistih v Angliji
Korak 3. Pokličite Max Factor
Ko izberete svojo državo, upoštevajte kontaktno številko, ki jo je posredoval Max Factor. Na primer, številka strank, ki kličejo iz Združenih držav, je 1-800-526-8787. Max Factor je na voljo za sprejemanje klicev med urami 9.00 in 18.00 EST od ponedeljka do petka. Vaš klic bo preusmerjen na oddelek za pomoč uporabnikom podjetja Max Factor, povezani pa boste s predstavnikom v živo.
Metoda 2 od 5: Vzpostavljanje stika po e -pošti
Korak 1. Obiščite spletno mesto Max Factor
Na dnu strani bi morala biti povezava, na kateri piše Kontaktiraj nas. Kliknite na to povezavo, če si želite ogledati različne načine, s katerimi se lahko obrnete na Max Factor, vključno z e -pošto.
Korak 2. Kliknite »Pišite nam
”S klikom na zavihek» Pošljite nam e -pošto «boste preusmerjeni na stran, ki vas prosi, da vnesete nekaj osebnih podatkov, kot so vaše ime, e -poštni naslov, telefonska številka in razlog za stik z Max Factorjem. Max Factor navaja, da se poskušajo odzvati na e -poštna sporočila v 48 urah, včasih pa lahko traja tudi dlje zaradi filtrov neželene pošte v njihovem sistemu e -pošte.
- Na primer, razlog, zakaj pišete Max Factorju, je, da pregledate izdelek, postavite vprašanje ali se pozanimate o kuponih in promocijah.
- Da bi organizirali odzive strank, je razlog, da vaše pisanje verjetno pomaga razvrstiti njihove dohodne zahteve za stik.
Korak 3. Izpolnite podatke o e -pošti
Izpolnite polja z informacijami, ki jih išče Max Factor. Obstaja možnost, da preverite, ali pošiljate e -poštno sporočilo o določenem izdelku, ali se želite na splošno obrniti na Max Factor o nečem. Obstaja tudi razdelek, kamor lahko napišete svoja vprašanja in pomisleke ter možnost pošiljanja priloge.
- Pošiljanje priloge bi bilo koristno v primerih, ko je bil izdelek pokvarjen že takoj, ko kupec išče vračilo kupnine ali pojasnilo.
- Priloge lahko pošljete kot datoteko z razširitvami. DOCX,. PDF,.jpg,.jpgG ali.png.
Korak 4. Predložite svoj e -poštni naslov
Ko izpolnite obrazec, boste morali potrditi polje, ki potrjuje, da se strinjate s svetovno politiko zasebnosti potrošnikov P & G. Preden pritisnete pošlji po e -pošti, natančno preberite ta razdelek.
Če se v 2 do 3 dneh po tem, ko ste stopili v stik z njimi, ne obrnete na Max Factor, vas Max Factor prosi, da se oglasite s telefonskim klicem
Metoda 3 od 5: Stik prek Twitterja
Korak 1. Pojdite na uradni profil družbe Max Factor na Twitterju
Povezavo do njihove strani Twitter najdete na njihovi strani Kontaktiraj nas strani na svojem glavnem spletnem mestu in kliknete povezavo Twitter ali pa jih poiščete na Twitterju.
Korak 2. Prijavite se v Twitter
Če še niste prijavljeni v Twitter, kliknite »Prijava« v zgornjem desnem kotu spletnega mesta Twitter in se prijavite s svojimi poverilnicami za Twitter.
Korak 3. Kliknite “Tweet to Max Factor UK
”Odprla se bo stran, na kateri boste lahko začeli vnašati svoje sporočilo v Max Factor.
Korak 4. Vnesite svoje sporočilo in kliknite »Tweet«
”V polje za sporočila napišite svoje vprašanje, zaskrbljenost, pohvalo ali oceno in pošljite svoje sporočilo. Vaš tvit bo poslan neposredno na Twitter račun Max Factor.
Metoda 4 od 5: Stik prek Facebooka
Korak 1. Pojdite na uradni Facebook profil Max Factorja
Njihovo Facebook stran najdete tako, da obiščete njihovo Kontaktiraj nas strani na svojem glavnem spletnem mestu in kliknete povezavo Facebook ali jih poiščete na Facebooku.
Korak 2. Prijavite se v Facebook
Če še niste prijavljeni v Facebook, kliknite »Prijava« v zgornjem desnem kotu Facebookovega spletnega mesta in se prijavite s svojimi poverilnicami za Facebook.
Korak 3. Pošljite sporočilo Max Factor
Sestavite svoje sporočilo Max Factorju tako, da napišete na njihovo steno na Facebooku. S pisanjem na steno Max Factorja bo vaša objava odprta za javnost. Ko končate z objavo sporočila v Max Factor, kliknite »Objavi«.
5. način od 5: stik prek centra za pomoč
Korak 1. Obiščite spletno mesto Max Factor
Na dnu strani bi morala biti povezava, na kateri piše Kontaktiraj nas. Če želite odpreti stran za stik, kliknite to povezavo in si oglejte različne načine, na katere lahko stopite v stik z Max Factorjem, vključno z uporabo centra za pomoč.
2. korak Vnesite temo, ki vas zanima
Če imate vprašanje o določenem izdelku, orodju za ličenje ali splošnem vprašanju ličenja, vnesite besedno zvezo teme v besedilno polje centra za pomoč. Na primer, če bi imeli vprašanje o maskari, bi v besedilno polje vnesli »maskara« in prejeli bi teme iskanja, kot so: »Ali je v redu uporabljati maskaro s kontaktnimi lečami?« in "V kakšnem vrstnem redu naj nanesem ličila?"
Če želite, da vsak Max Factor odgovori na osnovno vprašanje o ličenju, vam bo center za pomoč morda pomagal najti odgovor
Korak 3. Poskusite poiskati različice vaše teme
Če se odgovor, ki ga iščete, ne pojavi po prvem iskanju, razmislite o preoblikovanju teme. Če na primer iskanje »maskare« ne deluje, razmislite o iskanju, »ličenju oči« ali »trepalnicah«. Ti drugi iskalni izrazi lahko povzročijo različne rezultate.
