Se kdaj vprašate, zakaj je nekdo jezen na vas? Imate težave pri ugotavljanju, zakaj? Bi radi odkrili razlog za to, ne da bi ga še bolj razjezili? Ta vodič po korakih vam bo pomagal rešiti te komunikacijske težave in se premakniti mimo medosebnih konfliktov!
Koraki
1. del od 4: Razmišljanje o svojem vedenju
Korak 1. Razmislite o svojem nedavnem vedenju okoli osebe
Epizode jeze imajo sprožilce, ki igrajo veliko vlogo pri vžigu teh čustvenih verižnih reakcij. Poznavanje tega sprožilnega dogodka lahko obstaja v vašem spominu. Če odkrijete vir težave z razmišljanjem, lahko preskočite preostanek tega priročnika in se namesto tega osredotočite na opravičilo.
- Ali niste uspeli odgovoriti na pomemben klic?
- Ste pozabili obletnico?
Korak 2. Pomislite na zadnjih nekaj pogovorov, ki ste jih imeli
Ste rekli nekaj, zaradi česar se je odzval negativno?
- Ste se pošalili, ki ni bila dobro sprejeta?
- Kritizirati njegova dejanja?
Korak 3. Preglejte svoje vzorce vedenja
Morda zaradi ene stvari ni jezen. Velikokrat je lahko en sam dogodek tista, ki zlomi kameljin hrbet, ljudje pa imajo različne stopnje odpornosti ali strpnosti do stresnih dogodkov, preden pridejo na prelomno točko. Vprašajte se, ali je že izrazil nestrinjanje z vašimi vzorci vedenja.
- Ali se pri družabnih dejavnostih dosledno pojavljate pozno?
- Govoriti o njem?
Korak 4. Bodite iskreni do sebe
Objektivno oceniti svoje vedenje v zvezi z osebo je lahko težko, vendar je to nujen postopek, če upate, da boste odkrili vir medosebnega konflikta.
- Raziščite svoja čustva. Če razmišljate o določeni izmenjavi ali načinu odnosa, ki ga imate z osebo, in to zbudi močna čustva, je to lahko znak nečesa pomembnega in vam bo pomagalo odkriti razlog njegove frustracije.
- Analizirajte svoje misli. Mnogi od nas se vključijo v iracionalno razmišljanje, ko smo povezani z drugo osebo. Zaradi bližine situacije izgubljamo nekaj objektivnosti, ki prihaja z zunanjega vidika. Določite iracionalne misli, da sledite svojim prepričanjem o osebi, zaradi česar se morate do njega obnašati na določen način.
- Zavedajte se svojega vedenja. Bodite pozorni na to, kaj počnete v trenutkih, ko komunicirate z osebo. Samodejna in nepremišljena dejanja so lahko vir velikega števila medosebnih konfliktov. Vadite meditacijo čuječnosti, da dosežete večjo zavest in nadzor pozornosti nad samim seboj.
2. del od 4: Iskanje namigov v vaših interakcijah
Korak 1. Pazite na klasične znake jeze
Vedenjski izrazi jeze segajo od besednega do fizičnega in čez, do namerne agresije. Ko razpravljate o določenih temah, lahko oseba pokaže znake jeze, ki vas lahko opišejo na vir čustev.
Korak 2. Poiščite besedne izraze jeze
Nekateri primeri so lahko vpitje, prepiranje, preklinjanje in sarkazem. Če boste pozorni na to, kdaj se ti izrazi čustev pojavijo, vam bo pomagalo določiti njegov sprožilni dogodek.
Korak 3. Zabeležite fizične izraze jeze
Ti se lahko pojavijo kot dvignjene pesti, metanje ali lomljenje predmetov ter udarjanje ali brcanje v okolje. Sledite poti nazaj od teh eksplozivnih trenutkov do tistega, kar se je zdelo, da sproži dvig čustev.
Korak 4. Bodite pozorni na agresijo
Agresija je v nasprotju z drugimi oblikami izražanja jeze po svojem osredotočenem namenu. Namesto neusmerjene jeze je agresija znak, da vas nekdo želi posebej prizadeti. Tako kot druge oblike izražanja lahko poda namige za sprožilni dogodek.
Ko se pojavi agresija, bodite previdni, saj lahko povzroči čustveno ali telesno škodljivo vedenje
Korak 5. Pozorno poslušajte vsebino
Jeza se lahko pokaže ne le v načinu izražanja stvari, ampak tudi v izrazih samih. Ko so ljudje jezni, začasno pokažejo lastnosti narcistične osebnostne motnje, na primer upravičenost, pretirano zaupanje, manipulacijo in pomanjkanje empatije. Spoznajte te simptome in po svojih najboljših močeh sledite njihovemu čustvenemu rodu.
3. del 4: Uporaba zavednega pristopa
Korak 1. Vzpostavite spoštovanje
Če bo treba k vprašanju pritegniti nekoga, mu povejte, da razumete, da je jezen, in da želite skupaj rešiti težavo. Tako mu boste dali vedeti, da spoštujete njegova čustva in da prihajate v miru.
Pojasnite, da želite vedeti, zakaj je nor, da mu lahko pomagate, in da vam je žal za vaš prispevek k njegovemu počutju. Ni vam treba soglašati z vsebino tega, kar govori, da bi razumeli težavo njegovega čustvenega stanja
Korak 2. Zavedajte se svojih reakcij
Poskusite ne povzdigniti glasu, uporabiti sarkazma ali ga obtožiti, da je nerazumen. Ta dejanja bodo le poslabšala situacijo.
Poleg tega se zavedajte svoje neverbalne telesne komunikacije. Če se namršči, zmaje z glavo in zavije z očmi, ga bo postavil v obrambo in ustvaril dodatno napetost
Korak 3. Okvir razprave glede na vaše izkušnje
Namesto da ga obtožujete, da je jezen na vas, povejte, da vas skrbi, da ste naredili nekaj, da bi ga razjezili, vendar niste prepričani, kaj ste storili.
Namesto stavkov "vi" uporabite stavke "I". To bo pomagalo preprečiti krivdo
Korak 4. Vadite učinkovito poslušanje
Poskusite ponoviti, kaj vam govorijo v glavi, da se prepričate, da razumete njegovo stališče. Če je odprt, pojdite korak dlje in ga prosite, naj potrdi, da ste prav razumeli. To ga bo vključilo v proces in mu pokazalo, da vložite čas in trud, da resnično razumete pomen, ki ga želi posredovati.
Korak 5. Modelirajte dobro vedenje
Psihološke raziskave kažejo, da čeprav se mnogi ljudje negativno odzivajo na povedano, kaj naj naredijo ali na neposreden nasvet, so pripravljeni sprejeti vedenje drugih, za katerega menijo, da je učinkovito in ima za posledico pozitivne rezultate.
Primer: Če oseba reče nekaj nesramnega, nekajkrat globoko vdihnite, preden odgovorite. To bo aktiviralo vaš parasimpatični živčni sistem in vas pomirilo, tako da se boste lahko odzvali bolj enakomerno. Ta premik v odnosu bo opazil in ga bo morda želel preizkusiti tudi sam
4. del 4: Uporaba asertivnega pristopa
Korak 1. Upoštevajte svoje in njegove potrebe
Poiščite ravnovesje med pasivnostjo in agresijo. Potrdite svoje občutke in potrebe, hkrati pa ostanite odprti in občutljivi na to, kar govori in čuti. To vam bo pomagalo, da se izognete stvarem, kot sta frustracija in zamera, ker niste zadovoljili svojih potreb.
Želite odkriti razlog njegove jeze, vendar se želite pri tem zaščititi
Korak 2. Bodite vnaprej
Nekateri se raje izogibajo neposrednemu spopadu in se odločijo za pogovor s prijateljem ali družinskim članom, če pa oseba ugotovi, da ste mu šli za hrbet, bi ga to lahko še bolj razjezilo. Posredni pristop je najbolje obravnavati kot rezervni načrt. Biti vnaprej je običajno najboljša možnost.
Če boste na takšen način odločni, boste gojili pošten odnos in pridobili boste spoštovanje druge osebe
Korak 3. Uporabite dejstva, ne sodb
To bo pripomoglo k vzpostavitvi skupnega jezika, saj kažete na stvari, ki jih lahko doživite kot resnične, in ne na osebne občutke, ki se lahko zdijo resnični za eno osebo, za drugo pa ne.
Primer: "Ne dovoliš mi, da končam stavek" v primerjavi "Nehaj biti tako nesramen in me odreži"
Korak 4. Jasno povejte svoje stališče
To bo nesoglasju zagotovilo trdne temelje, na katere se bo lahko odzval in delil svoje občutke o tem, kar ste dali. Morda se ne bo strinjal s tem, kako ste oblikovali to vprašanje, vendar mu bo tako dal vedeti, kje stojite, in ustvariti pogoje za poglobljen dialog.
Korak 5. Poglejte in delujte
Pomembni neverbalni premisleki, kot so drža, stik z očmi in stabilen ton glasu, bodo drugi osebi pokazali, da ste dojemljivi, vendar tudi trdni v svojih prepričanjih in samospoštovanju. To bo ustvarilo enake konkurenčne pogoje, tako da jezen temperament osebe ne bo premagal vaše potrebe, da si tudi zasežete prostor.
Nasveti
- Če je oseba preveč jezna za mirno razpravo, poskusite napisati e -poštno sporočilo ali napisati pismo z roko. Tako boste imeli večji nadzor nad tem, kako se odrežete
- Ste prepričani, da je oseba jezna na vas? Včasih ljudje mislijo, da so vir jeze, ko so dejansko nedolžni opazovalci.
- Če zgornje metode ne delujejo, poskusite vprašati skupnega prijatelja ali družinskega člana, s katerim ste v dobrih odnosih. Poudarite, da želite z osebo priti do mirne rešitve.
Opozorila
- Včasih ljudje potrebujejo čas, da se ohladijo. Bodite previdni, da ne potisnete vprašanja.
- Zagotovite svojo osebno varnost tako, da se izklopite, če se oseba preveč razjezi.
- Ne kritizirajte in ne ogovarjajte osebe, ki ji stoji za hrbtom. To bo ustvarilo negativne občutke, ki jih je težko razrešiti.
